Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg fikk erstatningen med en gang av en hyggelig dame. På grunn av sykdom av min reiseveninne måtte vi avlyse turen til høsten.
Hei Tone Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at du fikk rask hjelp og en hyggelig prat i en vanskelig situasjon. Når planer må avlyses på grunn av sykdom, skal det være enkelt å få ordnet opp. Vennlig hilsen Silje Gjensidige
Veldig skuffet over at Gjensidige avslår en behandling anbefalt av spesialist, som andre forsikringsselskaper dekker. Oppleves lite kundevennlig når man faktisk trenger hjelp gjennom Behandlingsforsikring.
Hei Stine Dette er leit å lese. Når du har fått en anbefaling fra spesialist og opplever å få avslag, forstår vi godt at det kjennes både skuffende og lite hjelpsomt. Behandlingsforsikringen har faste vilkår for hva som dekkes, og noen behandlinger faller dessverre utenfor, selv om de kan være medisinsk anbefalt. Vi vet at det ikke gjør situasjonen enklere når du står midt i behovet for hjelp. Vi vil gjerne se nærmere på saken din og forklare hvorfor utfallet ble som det ble, og om det finnes andre muligheter videre. Skriv til oss under Mine skadesaker, eller ring oss på 915 03 100, så tar vi det med deg på en ryddig og forståelig måte. https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Godt forsikringsselskap som har en enkel app samt et selskap me god dekning. Kundeutbytte. Rask til å behandle saker.
Hei Jonas Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding. Det er fint å høre at du liker appen, dekningen vår og at sakene går raskt. Kundeutbytte er vi også ekstra stolte av. Takk for at du er kunde hos oss. Vi er her hvis du trenger hjelp. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Jeg er veldig fornøyd med Gjensidige forsikring 👍
Hei Monika Så hyggelig å lese. Tusen takk for fine ord og tommel opp. Det gir oss ekstra energi å høre at du er fornøyd. Vi er her hvis du trenger oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Er veldig fornøyd går ganske fort å få ordnet, med tilbakemeldinger. Behandlingen går også ganske fort.
Hei Irene Så hyggelig å høre. Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er godt å vite at du opplever raske svar og effektiv behandling. Akkurat slik vil vi ha det. Hvis du trenger hjelp igjen, er vi bare en telefon eller melding unna. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige
Dårlig reiseforsikring, mistet diamantøredobb på reise, men dekker kun tyveri
Hei Tove Så leit å høre om opplevelsen din. Vi skjønner godt at det er frustrerende å miste noe som betyr mye, spesielt på reise. Reiseforsikringen dekker tap av verdier ved tyveri, men ikke når gjenstander blir mistet. I de tilfellene må man ha verdigjenstand forsikring. Hvis du vil, ser vi gjerne nærmere på saken din og forklarer hva som gjelder i ditt tilfelle. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Vennlig hilsen Gjensidige
Tegnet forsikring for å sikre verdisak. Reklamerer for at de dekker skadetilfeller som de gir avslag på.
Hei, Takk for at du sier tydelig ifra. Dette er ikke en opplevelse vi ønsker at du skal sitte igjen med. Når du tegner en forsikring, skal det være klart hva som dekkes og hva som ikke dekkes. Det du beskriver her tyder på at vi ikke har vært tydelige nok, og det tar vi på alvor. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende å få avslag når forventningen er noe annet. Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken din og gå gjennom hva som har skjedd, og hva som ligger til grunn for avslaget. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, eller sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vennlig hilsen Sara