Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Torstein 😊 Tusen takk for at du deler dette. Veldig kjekt å høre at du opplever oss som ryddige, raske og løsningsorienterte. At appen oppleves som både flott og effektiv, tar vi med oss videre. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være i hverdagen din. 👍 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Heidi 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oppgjøret, og at det gikk raskt når katten din trengte hjelp. Vi vet hvor mye et kjæledyr betyr, så det er ekstra viktig for oss at ting går smidig når det først skjer noe. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Geir 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er ekstra kjekt å høre at du opplevde både god service og rask behandling av saken din. Og ikke minst, at skaden ble som ny igjen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være 👍 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Solveig 💛 Takk for at du deler dette med oss. Vi forstår godt at ventetiden oppleves ekstra vanskelig i en slik situasjon. Her må vi bli bedre, og det beklager vi. Hvis du orker, vil vi gjerne hjelpe deg videre og se hva vi kan gjøre for å få saken din raskere avklart. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så følger vi deg opp. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Karine Det du beskriver høres både frustrerende og uoversiktlig ut, og vi skjønner godt at tilliten blir satt på prøve når du må forholde deg til flere saker, flere kontaktpersoner og gjentatte runder med dokumentasjon. Når det gjelder dekning, tidspunkt for kjøp og hva som er avtalt i salgssituasjonen, er dette komplekse vurderinger som vi må gå grundig gjennom i saken din. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom det på nytt slik at du får en avklaring. Du kan enten skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Svein 🙂 Takk for at du deler opplevelsen din. Det er godt å høre at skaden ble behandlet raskt, selv om det var litt utfordrende å plassere den riktig når årsaken var mus. Vi forstår også at det kan komme som en overraskelse at egenandelen blir høyere i slike tilfeller. Skader forårsaket av gnagere går ofte under en egen kategori i vilkårene, og da kan egenandelen være annerledes enn ved andre typer skader. Samtidig er det viktig for oss at dette oppleves tydelig og forutsigbart for deg. Takk igjen for tilbakemeldingen din, den hjelper oss å bli enda bedre. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Britt 😊 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som raske, flinke og kunnskapsrike. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige