Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
De er raske og flinke og kunnskapsrike. Tok litt lang tid for andre måtte svate på det
Hei Britt 😊 Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som raske, flinke og kunnskapsrike. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Det var profesjonell behandling og reperasjon skjedde raskt.
Hei Per! 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som profesjonell, og at reparasjonen gikk raskt. Hilsen Nina, Gjensidige
Ødelagte briller ble erstattet. Saksbehandlingen gikk raskt og smertefritt
Hei Trond, Takk for at du deler! Så bra å høre at erstatningen gikk raskt og smertefritt 😊 Hilsen Nina, Gjensidige
Meget raske i forhold til skadeoppgjør. Kunde service er også veldig bra. Gjensidige kan anbefales!
Hei Thore, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd både med raskt skadeoppgjør og god kundeservice. Vi setter stor pris på anbefalingen din 😊 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
God dekning med reiseforsikringen (leiebil) full dekning av utgiftene mine.
Hei Helge, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at reiseforsikringen fungerte som den skulle, og at du fikk dekket utgiftene dine i forbindelse med leiebil. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Hyggelig på salg og tilbud siden god oppfølging og gjennom gang på hva som lå i tilbudet og gode anbefalinger.
Hei Robin, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Så bra å høre at du opplevde god oppfølging og fikk en grundig gjennomgang av tilbudet – det er viktig for oss at du føler deg trygg på valgene dine. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele 😊 Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige
Fullstendig fraværende og manglende bistand under sykdom. Ingen råd eller tips om hva jeg skal gjøre, og når jeg kom hjem tok det 3 uker før jeg ble kontaktet. Da fikk jeg beskjed at siden jeg ikke hadde gjort alt nøyaktig slik de har beskrevet i vilkårene så dekker de ikke sykdommen. Dette kunne de gitt beskjed om når skaden ble meldt, men neida. Saken ble opprettet, en innledende samtale via meldinger inne på MinSide, og deretter ble det fullstendig stillhet i 3 uker!!!! Under enhver kritikk, og langt dårligere enn f.eks. IF. Jeg skal tilbake ved første anledning.
Hei Thomas, Takk for at du deler opplevelsen din – det er leit å lese at du har hatt en såpass frustrerende erfaring hos oss. Vi forstår godt at det oppleves både skuffende og utrygt å ikke få oppfølging under sykdom, og særlig når det går lang tid før du får svar. Det er også beklagelig hvis det ikke har vært tydelig hva som kreves for at saken skal kunne behandles og dekkes. Her er det flere ting som ikke har fungert slik det skal, og det tar vi på alvor. Vi ønsker veldig gjerne å se nærmere på saken din for å forstå hva som har skjedd – og om det er noe vi kan rydde opp i.Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på saken sammen. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige