Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Saksbehandlere tolking av vilkårene Må være mer imøtekommende og se saken fra kundens ståsted
Gjensidige forsikring er raske til å behandle og utbetale
Rask avklaring på mistet brille, men ikke på ødelagt. Regner med den er mer komplisert da detaljer ble sendt inn i etterkant
Meget fornøyd med registrering av skaden, behandling fra prosjekt firma og skadeoppgjøret.
super dekkingen. Noe alle burde ha! Samt Gjensidige er Effektivt, og veldig god på informasjon.
Misfornøyd med løgn å utredinger som dere har brukt ang saken min
Hei Tassen, Takk for at du sier fra. Det er leit å høre at du sitter igjen med en så dårlig opplevelse av saken din. Vi forstår godt at det kan føles både frustrerende og utrygt hvis du opplever at grunnlaget i saken ikke stemmer. Vi ønsker selvfølgelig at du skal få en tydelig forklaring på vurderingene som er gjort. Siden vi ikke kan se saken din her, ber vi deg skrive til oss under Mine skadesaker, så kan vi gå gjennom saken og svare deg konkret. Håper du tar kontakt, så vi får sett nærmere på dette. Vennlig hilsen Gjensidige 😊
Det var lett å ringe inn til Gjensidige selv tidlig på morgenen (kl. 0615) for å få hjelp i forbindelse med flatt dekk. Setter stor pris på tilgjengeligheten.
Hei Anders, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du fikk rask hjelp da du trengte det, selv tidlig på morgenen. Et flatt dekk kommer sjelden på et beleilig tidspunkt, og derfor er det godt å vite at hjelpen er lett tilgjengelig når behovet oppstår. Vi er glade for at du setter pris på tilgjengeligheten vår, og at du fikk en god opplevelse da du kontaktet oss. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige 😊