Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Problemfri håndtering fra både Gjensidige og Bilia på Hamar
Grei behandling Rak avgjørelse. litt klunder med appen
Ukomplisert da dere gjorde alt i forbindelse med saken
Jeg har aldri vært borti et dårligere forsikringsselskap enn Gjensidige. Prisene ble stadig økt uten at jeg opplevde å få tydelig beskjed om det, og da jeg fikk en parkeringsskade som skulle være dekket i henhold til forsikringen min, ble kravet avslått uten en tilfredsstillende forklaring. Som om ikke det var nok, sendte de faktura til inkasso allerede to dager etter forfall. Det oppleves urimelig og lite kundevennlig. Etter denne opplevelsen byttet jeg til If, og forskjellen er enorm. Der har jeg fått god service, ryddig kommunikasjon og en langt bedre kundeopplevelse. Jeg kunne ikke vært mer fornøyd med byttet. Hold dere unna.
Ok, ofte rask kundeservice som er bra. Ikke noe egentlig å klage over
leverer som lovet, med saksbehandling som går raskt
God kundekontakt, og god og oversiktlige "forsiringspapirer".