Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Bjørn 😊 Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det er frustrerende når noe viktig som briller blir borte. Vi dekker dessverre ikke mistet på reise forsikring. For dyre gjenstander som f.eks briller anbefaler vi en egen verdigjenstand forsikring, det er den eneste forsikringen som også har dekning for tap av briller som ikke er tyveri. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg videre om det er noe du vil ha mer informasjon om Hilsen Nina

Hei Liv 😊 Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd med personforsikringen og oppfølgingen – det betyr mye for oss 💙 Hilsen Nina

Hei Bente 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplever god service og at det er enkelt å komme i kontakt med oss 💙 Hilsen Nina

Hei Natalia, Takk for at du sier ifra. Vi forstår godt at prisen betyr mye, og det er frustrerende hvis du sitter igjen med følelsen av at vi ikke er interessert i å beholde deg som kunde. Det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Forsikring skal gi trygghet og verdi, ikke bare være en kostnad. Samtidig vet vi at prisene kan oppleves høye, spesielt hvis behovene endrer seg over tid. Da er det ekstra viktig med god dialog og tydelig rådgivning. Hvis du vil, kan vi gjerne gå gjennom forsikringene dine sammen og se om det er mulig å justere dekninger eller egenandeler, slik at det passer bedre for deg. Ring oss på 915 03 100, så tar vi en ærlig prat og ser på mulighetene. Takk for tilbakemeldingen. Den tar vi med oss videre. Vennlig hilsen Kristian

Hei, Takk for at du deler dette. Vi beklager virkelig at du opplever manglende oppfølging i en så alvorlig sak. Dette er ikke slik det skal være, og vi forstår at situasjonen oppleves både frustrerende og utrygg. Vi ønsker svært gjerne å se nærmere på saken din og sikre at du får riktig oppfølging videre. Ta gjerne kontakt med oss direkte på melding eller via telefon, så følger vi dette opp så raskt som mulig. Hilsen Nina

Hei Tom 😊 Takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for at du har hatt en opplevelse som gjør at du føler slik, og tar med oss dette videre. Ta gjerne kontakt med oss direkte, så ser vi på saken og hvordan vi kan hjelpe deg best mulig. Hilsen Nina

Hei Andre 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplevde kundebehandleren som både serviceinnstilt og løsnings orientert😊 Hilsen Nina