Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Svært dårlig erfaring med dette forsikringsselskapet. Først avsluttet de saken uten å behandle den ordentlig. Etter at saken ble gjenåpnet, tok det hele 6–7 måneder før jeg fikk et oppgjør. Til tross for at erstatningskravet var på 72 000 kroner, fikk jeg kun 40 000 kroner i kontantoppgjør. Pengene ble dessuten utbetalt direkte til billånet uten at dette ble kommunisert tydelig på forhånd. Lang saksbehandlingstid, dårlig oppfølging og et oppgjør som ikke sto til forventningene. Dette er ikke et forsikringsselskap jeg kan anbefale.
Hei Jan, Takk for at du deler erfaringen din. Dette høres ikke bra ut. Vi forstår at det er frustrerende med lang behandlingstid, oppfølging som ikke fungerer og et oppgjør som ikke lever opp til forventningene. Det er også uheldig hvis utbetalingen ikke ble tydelig forklart på forhånd. Hvis det er noe som er uklart i saken eller du ønsker å snakke med oss om det som skjedde, kan du gjerne ringe oss på 915 03 100. Du kan også ta kontakt med oss i den allerede innmeldte skadesaken din. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Veldig god kundeservice! Kanskje noe dyrerer enn de billigste, men om du skulle trenge hjelp er det absolutt verdt det.
Hei Robert M, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår. Vi vet at pris betyr noe, og målet vårt er at du skal kjenne at det er verdt det den dagen du trenger hjelp. Da skal det gå raskt, være enkelt og gi deg ro i magen. Hilsen oss i Gjensidige
god behandling av gjensidige ikke noe og si på det ikke samme brev
Hei Irene R, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Så fint å høre at du er fornøyd med behandlingen hos oss. Det setter vi stor pris på. Hilsen oss i Gjensidige
Problemfritt forsikringsforhold. Enkel saksbehandling via bilforhandler.
Hei Jon A, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever forsikringsforholdet som problemfritt, og at saksbehandlingen via bilforhandler fungerer enkelt og greit. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, smidig og oversiktlig når du trenger hjelp. Hilsen oss i Gjensidige
Helt klart et godt valg, bestill time hos verksted, betal og hent
Hei Hans O, Tusen takk for en kort og veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplever det som et godt og enkelt valg. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, bestille, levere og hente, uten stress. Hilsen oss i Gjensidige
Fornøyd Kunde over mange år! Dekker godt, smidig håndtering og raske oppgjør.
Hei Irene J, Tusen takk for en strålende tilbakemelding. Så fint å høre at du har vært fornøyd kunde over mange år. Det betyr mye for oss. At du opplever god dekning, smidig håndtering og raske oppgjør, er akkurat det vi jobber for hver dag. Hilsen oss i Gjensidige
Min vurdering er gjort på grunnlag av Gjensidiges behandling av saker når en skade har skjedd, eller når et uhell har oppstått. Alltid en grei saksbehandling og et raskt oppgjør!
Hei Georg P, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du opplever saksbehandlingen som grei og oppgjøret som raskt når noe har skjedd. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Enkelt, forutsigbart og trygt for deg. Hilsen oss i Gjensidige