Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Helt klart et godt valg, bestill time hos verksted, betal og hent
Hei Hans O, Tusen takk for en kort og veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at du opplever det som et godt og enkelt valg. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, bestille, levere og hente, uten stress. Hilsen oss i Gjensidige
Fornøyd Kunde over mange år! Dekker godt, smidig håndtering og raske oppgjør.
Hei Irene J, Tusen takk for en strålende tilbakemelding. Så fint å høre at du har vært fornøyd kunde over mange år. Det betyr mye for oss. At du opplever god dekning, smidig håndtering og raske oppgjør, er akkurat det vi jobber for hver dag. Hilsen oss i Gjensidige
Min vurdering er gjort på grunnlag av Gjensidiges behandling av saker når en skade har skjedd, eller når et uhell har oppstått. Alltid en grei saksbehandling og et raskt oppgjør!
Hei Georg P, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så kjekt å høre at du opplever saksbehandlingen som grei og oppgjøret som raskt når noe har skjedd. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Enkelt, forutsigbart og trygt for deg. Hilsen oss i Gjensidige
Jeg fikk all informasjonen jeg trengte. Spørsmål kom underveis, som jeg besvarte digitalt. Ryddig og greit.
Hei Anders C, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du fikk all informasjonen du trengte, og at dialogen underveis fungerte godt digitalt. Det er akkurat slik vi vil at det skal være, ryddig, enkelt og effektivt når du er i kontakt med oss. Hilsen oss i Gjensidige
Vi hadde greid å taue bilen til et lokalt verksted, men de greide ikke å reparere. Gjensidige ville ikke hjelpe oss med å flytte bilen til et kompetent verksted. Vi har nå fått fraktet bilen til en mekaniker som sier han skal fikse problemet.
Hei Unni, Takk for at du deler opplevelsen din. Dette høres frustrerende ut. Vi forstår at det er krevende når bilen ikke blir reparert og dere ikke får den hjelpen dere forventet med videre transport. Slik skal det ikke oppleves. Hvis det er noe som er uklart i saken eller dere ønsker å snakke med oss om det som skjedde, er dere velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Vennlig hilsen oss i Gjensidige
Informasjon kom ikke til de det skulle. Resultatet var at min skade ikke ble behandlet som den skulle av takstmann eller verksted. Verkstedet var meget forståelsesfullt, men takstmannen var ikke. Informasjon må frem til de som trenger det.
Hei Richard, Takk for at du sier ifra. Dette er ikke bra. Informasjon skal komme frem til de som trenger den, så saken din blir behandlet riktig hele veien. Her høres det ut som vi ikke har fått det til, og det forstår vi er frustrerende. Du skal slippe å følge opp dette selv. Takk for tilbakemeldingen. Hilsen oss i Gjensidige
Rask hjelp av bilberging Tok kontakt med Gjensidige og dei ordna resten
Hei Arne H, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Så bra å høre at du fikk rask hjelp da du trengte bilberging, og at det opplevdes enkelt når du tok kontakt med oss. Det er akkurat slik vi vil at det skal være. Du tar kontakt, og vi ordner resten. Hilsen oss i Gjensidige