Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Anders, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplevde behandlingstiden som unødvendig lang, særlig når du mener saken var enkel å vurdere. Vi forstår godt at ventetid kan være frustrerende, spesielt når man forventer en rask avklaring. Målet vårt er å behandle alle skadesaker så raskt og effektivt som mulig, men vi ser at vi ikke har innfridd forventningene dine denne gangen. Det beklager vi. Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den er viktig for oss i arbeidet med å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Svein, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med saksbehandlingen. Samtidig har vi forståelse for at egenandelen kan oppleves høy, særlig når skaden er begrenset og egenandelen utgjør en stor del av erstatningsbeløpet. Egenandelen følger vilkårene i forsikringen, men vi skjønner godt at dette kan være frustrerende når skaden er liten. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Tilbakemeldinger som dette er verdifulle og hjelper oss å forstå hvordan kundene våre opplever forsikringene våre. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Anlaug, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplevde behandlingen som rask, og at det var enkelt å melde saken på nett. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være lett å komme i gang og at du får svar raskt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Geir, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er kjempefornøyd med kundebehandlingen du har fått. At jobben ble gjort raskt og effektivt er akkurat den opplevelsen vi ønsker å gi når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Bjørg, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du opplever det som enkelt å få hjelp når du trenger det, og at både skademeldingen og tilbakemeldingene våre går raskt. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Stian, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at du er skuffet over utfallet av saken, spesielt når du har valgt å være åpen og ærlig om det som skjedde. Det setter vi pris på, og vi har forståelse for at avslaget oppleves frustrerende når du sitter igjen med en følelse av at telefonen faktisk er tapt. Når vi behandler en skadesak, må vurderingen baseres på opplysningene og dokumentasjonen som foreligger. Derfor kan det i noen tilfeller skje at en sak ikke dekkes slik kunden forventer, selv om opplysningene er gitt i beste mening. Vi forstår at dette kan oppleves både urettferdig og skuffende. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Liv, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både det raske oppgjøret og saksbehandlingen. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og effektiv som mulig, så det er fint å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊