Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Behandling er kjapp og lite byråkratisk. Alt virket som det skulle.
Hei Pål, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde behandlingen av skaden som både rask og lite byråkratisk. Når noe uforutsett skjer, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig, slik at du kan bruke tiden på noe annet enn papirarbeid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask og god info i en situasjon som oppleves vanskelig. Reiseforsikringen dekket det jeg trengte for å komme meg i bryllup når kofferten ikke kom som den skulle. Viktig med forsikring. Veldig fornøyd!
Hei Torill, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp i en situasjon som opplevdes vanskelig. Når bagasjen ikke kommer frem som planlagt, kan det skape mye stress, og da er det godt å vite at reiseforsikringen kan bidra når behovet oppstår. Vi er glade for at du fikk dekket det du trengte for å kunne delta i bryllupet, og at du opplevde både informasjonen og oppfølgingen som god underveis. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Fikk ikke tilbud om behandling i nærområdet selv om jeg har gjort det før. Behandlinsstedet jeg fikk tilbud om har jeg prøvd før å det var ikke noe virkning for meg
Hei Gøran, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at det er skuffende å få tilbud om behandling et sted du tidligere har prøvd uten ønsket effekt, spesielt når du har hatt mulighet til behandling nærmere der du bor før. Målet med behandlingsgarantien er å hjelpe deg til rask behandling hos en tilgjengelig behandler, men vi skjønner at både reisevei og tidligere erfaringer med behandlingsstedet er viktige faktorer for opplevelsen. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldingen din er verdifull og gir oss innsikt i hvordan tilbudet vårt oppleves i praksis. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Det beror kun på prissetting totalt. Når man kan spare 17.000,- kr i året bare ved å gå over til Brannkassen, da er det noe som skurrer. Og i tillegg fikk bedre forsikring på bil samt båtforsikring (hadde ikke tidligere) i tillegg. Eller er jeg svært fornøyd med dere. Men, penger spart, osv.😉
Hei Terje, Takk for en ærlig og hyggelig tilbakemelding. Vi forstår godt at pris betyr mye. Når du kan spare såpass mye i året ved å velge en annen leverandør, er det naturlig å vurdere alternativene. Vi skjønner derfor at forskjellen du beskriver gjør at du stiller spørsmål ved prisnivået vårt. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at du ellers er svært fornøyd med oss. Det setter vi stor pris på. Forsikringsbehov, dekninger og priser kan variere fra selskap til selskap, og det viktigste er at du finner en løsning som passer for deg og behovene dine. Takk for at du har vært kunde hos oss, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask behandling av saken og veldig ryddig kommunikasjon.
Hei Unni, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med både den raske saksbehandlingen og den ryddige kommunikasjonen. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, oversiktlig og trygg hele veien, og da er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Etter oppklaring av skade fikk jeg ikke tilbakemelding som ble lovet
Hei Per, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det er skuffende når du ikke får tilbakemeldingen som er lovet. God oppfølging og tydelig kommunikasjon er viktig, og det er leit å høre at du har opplevd at dette ikke har fungert som forventet. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken din og undersøker hva som har skjedd. Du kan også skrive til oss via Mine skadesaker, så følger vi opp der. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldingen din er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Meget bra og hjelpsom i hele prosessen, ingen ting og klage på.
Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde oss som hjelpsomme gjennom hele prosessen, og at alt fungerte bra fra start til slutt. Målet vårt er å gjøre det enkelt å få hjelp når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring