Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Gøran, Takk for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt at det er skuffende å få tilbud om behandling et sted du tidligere har prøvd uten ønsket effekt, spesielt når du har hatt mulighet til behandling nærmere der du bor før. Målet med behandlingsgarantien er å hjelpe deg til rask behandling hos en tilgjengelig behandler, men vi skjønner at både reisevei og tidligere erfaringer med behandlingsstedet er viktige faktorer for opplevelsen. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldingen din er verdifull og gir oss innsikt i hvordan tilbudet vårt oppleves i praksis. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Terje, Takk for en ærlig og hyggelig tilbakemelding. Vi forstår godt at pris betyr mye. Når du kan spare såpass mye i året ved å velge en annen leverandør, er det naturlig å vurdere alternativene. Vi skjønner derfor at forskjellen du beskriver gjør at du stiller spørsmål ved prisnivået vårt. Samtidig er det veldig hyggelig å høre at du ellers er svært fornøyd med oss. Det setter vi stor pris på. Forsikringsbehov, dekninger og priser kan variere fra selskap til selskap, og det viktigste er at du finner en løsning som passer for deg og behovene dine. Takk for at du har vært kunde hos oss, og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Unni, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med både den raske saksbehandlingen og den ryddige kommunikasjonen. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, oversiktlig og trygg hele veien, og da er det ekstra hyggelig å høre at du har hatt en god opplevelse. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Per, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår godt at det er skuffende når du ikke får tilbakemeldingen som er lovet. God oppfølging og tydelig kommunikasjon er viktig, og det er leit å høre at du har opplevd at dette ikke har fungert som forventet. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi nærmere på saken din og undersøker hva som har skjedd. Du kan også skrive til oss via Mine skadesaker, så følger vi opp der. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldingen din er viktig for oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Jan, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde oss som hjelpsomme gjennom hele prosessen, og at alt fungerte bra fra start til slutt. Målet vårt er å gjøre det enkelt å få hjelp når du trenger det. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Elisabeth, Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd og at alt har gått fint i forbindelse med bilskaden din. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og problemfri som mulig. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring

Hei Hans, Takk for at du deler tilbakemeldingen din. Vi forstår godt at det kan oppleves frustrerende å måtte betale to egenandeler når behandlingene ble samordnet og gjennomført på en måte som bidro til å redusere kostnadene. Samtidig er det vilkårene i forsikringen og hvordan skadene eller behandlingene registreres som avgjør hvordan egenandelene beregnes. Vi tar med oss innspillet ditt. Det er verdifullt å høre hvordan ordningene oppleves fra kundens side, særlig når du har vært opptatt av å finne en praktisk løsning som også begrenser kostnadene. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring