Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Gjensidig er et seriøst og service orientert selskap med gode produkter, også når skader oppstår
Hei Bjørn, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplever oss som et seriøst og serviceorientert forsikringsselskap, og at du er fornøyd både med produktene våre og hjelpen du får når en skade oppstår. Da er det ekstra viktig for oss å være til stede med god veiledning og raske avklaringer. Det er inspirerende å høre at erfaringene dine har vært så gode, også når du har hatt behov for å bruke forsikringen. Takk for de fine ordene, og for at du valgte å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
god saksgang ved naturskade, rask takst, ok saksbehandlingstid og raskt oppgjør
Hei Bjørge, Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplevde en god saksgang etter naturskaden, med rask taksering, en ryddig behandling av saken og et raskt oppgjør. Når uforutsette hendelser oppstår, er det viktig at prosessen er så smidig og oversiktlig som mulig. Det er ekstra fint å høre at vi kunne bidra til en god opplevelse gjennom hele forløpet. Takk for at du delte erfaringen din med oss, det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Rask og oversiktlig fra dag én etter skade. Saksbehandlere fulgte ukentlig opp med informasjon og om det var noe vi trengte umiddelbart osv. Følte oss godt ivaretatt hele veien.
Hei Thomas, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde prosessen som rask og oversiktlig helt fra første dag etter skaden. Vi vet at en skade kan skape usikkerhet, og derfor er det viktig for oss å holde deg oppdatert og tilgjengelig gjennom hele forløpet. Det er ekstra fint å lese at du opplevde den jevnlige oppfølgingen som nyttig, og at dere følte dere godt ivaretatt hele veien. Slik ønsker vi at møtet med oss skal være. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og er glade for at vi kunne hjelpe da dere trengte det. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig fornøyd med hurtig behandling og utbetaling
Hei Tove, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både behandlingen og utbetalingen. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være rask, enkel og forutsigbar, så det er fint å høre at du har hatt en god opplevelse. Vi er glade for at saken din ble løst på en måte du er fornøyd med. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Ikke hjelp med å ordne opp i forsikring som ikke var betalt
Hei Nils, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er leit å høre at du ikke opplevde å få hjelpen du forventet med forsikringen som ikke var betalt. Vi forstår at slike situasjoner kan være frustrerende, spesielt når man trenger rask og tydelig veiledning. Vi ønsker alltid å hjelpe kundene våre med å finne gode løsninger og gi klare svar. Derfor er det beklagelig å høre at du sitter igjen med et dårlig inntrykk av kundeservicen vår. Hvis du fortsatt har behov for hjelp i saken, kan du ringe oss på 915 03 100. Da ser vi gjerne nærmere på hva som har skjedd og hvordan vi kan hjelpe deg videre. Takk for at du gjør oss oppmerksomme på dette. Tilbakemeldinger som din hjelper oss med å bli bedre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Positiv og rask behandling er min opplevelse av saken min.
Hei Per, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde behandlingen av saken din som både positiv og rask. Når du trenger hjelp, ønsker vi at prosessen skal være enkel, tydelig og effektiv fra start til slutt. Det er ekstra hyggelig å høre at du sitter igjen med en god opplevelse. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Veldig raske med god oppfølging, når det er behov for dette.
Hei Roy, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du opplevde både rask hjelp og god oppfølging når du hadde behov for det. Når uforutsette ting skjer, er målet vårt å være tilgjengelige og bidra til at du får en trygg og smidig opplevelse. Det er ekstra hyggelig å høre at vi har levert på forventningene dine. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring