Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Hans, Takk for en ærlig og ryddig tilbakemelding. Vi forstår godt at det betyr mye å ha én fast kontaktperson, og at det oppleves som et tap når den personen slutter. Den følelsen tar vi på alvor. Selv om mye er blitt digitalt, skal du fortsatt kunne få personlig hjelp. Ring oss gjerne på 915 03 100, så finner vi en løsning som fungerer for deg. Det er viktig for oss at du føler deg trygg og godt fulgt opp også fremover. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Reidar, Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du fikk god hjelp, selv om uhellet skjedde om natten. Si ifra hvis det er noe mer du trenger hjelp med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Jan, Tusen takk for at du deler erfaringen din. Det er veldig godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp, og at hytta ble tilbake i normal stand. Når skadedyr skaper problemer, er det ekstra viktig at ting skjer fort og at du slipper å koordinere alt selv. Fint at du opplevde at vi tok ansvar for hele prosessen og ordnet med håndverkere. Akkurat sånn vil vi at det skal fungere. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Tony, Takk for en veldig fin tilbakemelding. Godt å høre at reparasjon av mobilen gikk raskt og enkelt, og at du opplevde god informasjon hele veien. Akkurat sånn skal det være når noe skjer. Gi beskjed hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Sigmund, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er veldig godt å høre at du alltid opplever oss som hyggelige og behjelpelige når du ringer. Sånn skal det være, hver gang. Takk for tilliten. Si ifra hvis det er noe vi kan hjelpe deg med fremover også. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Jane, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig godt å høre at bytte av frontrute gikk raskt og enkelt, og at samhandlingen med verkstedet fungerte bra. Akkurat slik vil vi at det skal oppleves når noe skjer med bilen din. Si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige

Hei Ian, Dette er ikke godt å lese. Når det blir problemer med booking av rom, ulike fly hjem og feil i sluttsummen, skjønner vi godt at opplevelsen blir frustrerende. Slik skal det ikke være. Her har det tydeligvis sviktet på flere punkter, og det tar vi ansvar for. Vi vil gjerne gå gjennom saken din i detalj, forklare hva som har skjedd og se hva vi kan gjøre for å rette opp. Ring oss gjerne på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Du kan også kontakte oss direkte på skadesaken. Dette skal vi ta tak i. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige