Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Takk for at du deler erfaringen din, Geir. Det setter vi pris på. Jeg forstår godt at det er frustrerende når du ender opp med å betale en skade selv, spesielt når du trodde du var dekket. Det er aldri en god følelse. Forsikring kan være komplisert, og derfor skal vi være tydelige på hva som gjelder og hva som ikke gjelder, slik at du slipper å sitte igjen med usikkerhet. Hvis du ønsker at vi ser på saken din en gang til, kan du legge inn en melding direkte i skadesaken din. Da får et team som ikke har vært involvert tidligere mulighet til å gå gjennom vurderingen på nytt: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vit også at du kan sende inn en klage hvis du mener at saken din burde vært vurdert annerledes: https://www.gjensidige.no/kontakt-kundeservice/klage Takk for at du tok deg tid til å si ifra. Erfaringene dine hjelper oss å bli bedre. Hilsen Mathias

Takk for en fin tilbakemelding. Det setter vi pris på. God og rask behandling er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du bruker behandlingsforsikringen. Det er veldig godt å høre at du fikk rask hjelp og behandlinger som passet behovet ditt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Hilsen Mathias

Takk for en flott tilbakemelding, Hasse. Det setter vi stor pris på. Super service, rask behandling av skadesaken og en nettside som er enkel å bruke er akkurat slik vi ønsker at det skal føles når du er i kontakt med oss. Veldig godt å høre at alt fungerte så bra hos deg. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Hilsen Mathias

Tusen takk for en fin tilbakemelding, Britt. Så godt å høre at du fikk raske svar og tydelige opplysninger som hjalp deg videre. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss, og slike tilbakemeldinger gir oss masse energi. Bare si ifra hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Hilsen Mathias

Tusen takk, Tom. Så hyggelig å høre at du opplever oss som både hyggelige og lett å prate med. God dialog er noe vi jobber hardt for hver dag, så denne tilbakemeldingen treffer midt i hjertet. Og ekstra stas at du gjerne anbefaler oss videre. Det setter vi stor pris på. Hilsen Mathias

Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Knut Arne. Så godt å høre at skademeldingen gikk kjapt inn og at du fikk byttet frontruten akkurat når det passet deg. Ekstra hyggelig er det at du trekker frem den gode kundebehandlingen hos Riis bilglass på Hagan. Slik skal det føles når man står midt i en skade. Enkelt, effektivt og trygt. Rop ut hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Hilsen Mathias

Tusen takk, Ellen. Det betyr mye å høre at du er så fornøyd med behandlingen av saken din. Sykdom og avlyst reise skaper fort uro, så det gleder oss at du opplevde prosessen som ryddig og trygg. Vi er her for å hjelpe deg videre hvis det dukker opp noe mer du lurer på. Hilsen Mathias