Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Rask og grundig saksgang. Det kunne vært flere trinn i egenandelen. For eksempel lavere egenandel ved ren naturskade.
Hei Bjørn, Takk for tilbakemeldingen. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med saksbehandlingen og opplevde den som både rask og grundig. Vi setter også pris på innspillet ditt om egenandel ved naturskader, og tar med oss tilbakemeldingen videre. Hilsen Gjensidige 💙
Bagasje kom ikke frem til ankomststedet, og Gjensidige overførte penger til innkjøp av nødvendige ting umiddelbart. Meget godt fornøyd! 10/10
Hei Yvonne, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med hjelpen du fikk da bagasjen ikke kom frem. Når noe uventet skjer på reisen, er det viktig for oss å være raske på ballen, slik at du får det du trenger uten unødvendig ventetid. Ekstra hyggelig er det å høre at du opplevde oppfølgingen som 10 av 10. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Fantastisk og rask behandling av Gjensidige. Akkurat hva man trenger når uhellet er ute.
Hei Runar, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som både rask og god. Når uhellet først er ute, ønsker vi å gjøre prosessen så enkel og smidig som mulig, slik at du kan bruke tiden på noe helt annet enn forsikringssaken. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Både jeg og min kone fikk forsinket baggasje og jeg fikk bekreftet at det var nok å melde inn en sak. På tross av det ble det kun utbetalt for en person.
Hei Eivind, Takk for at du deler opplevelsen din. Vi forstår godt at dette er frustrerende når du har fått beskjed om at det skulle være nok å melde inn én sak for dere begge. Ut fra det du beskriver, høres det ut som det kan være behov for å se nærmere på saksbehandlingen og grunnlaget for utbetalingen. Vi ønsker gjerne å undersøke dette for deg. Skriv til oss under Mine skadesaker, så ser vi på saken på nytt: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vi håper vi får muligheten til å rydde opp og gi deg en bedre opplevelse. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Det er ingen tvil her, det er bare å velge Gjensidige forsikring, rask og greit oppgjør. Vært kunde i flere år, anbefales på det sterkeste. Rask og greit oppgjør
Hei Bent, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og den varme anbefalingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og enkelt. Når du i tillegg har vært kunde hos oss i flere år og anbefaler oss på det sterkeste, betyr det ekstra mye. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt å være kunde hos oss, og det er fint å høre at du opplever nettopp dette når du trenger hjelp. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Tilgjengelige, profesjonelle kundebehandlere som var tilgjengelige til enhver tid.
Hei Elvi, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Vi jobber hver dag for å være tilgjengelige når kundene våre trenger oss, og det er ekstra hyggelig å høre at du opplevde kundebehandlerne våre som både profesjonelle og hjelpsomme. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙
Utmerket denne gangen slik det har vært noe å melde om fra tidligere saker jeg har fått hjelp
Hei Gunnar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever at du får god hjelp når du har vært i kontakt med oss. Når du beskriver servicen som topp og trekker frem gode erfaringer fra tidligere saker også, vet vi at vi gjør noe riktig. Takk for tilliten gjennom årene og for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙