Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vil anbefale dere til andre lett å få kontakt og hjelp aldri problem med å få oppgjør for skaden
Hei Tore, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det gleder oss å høre at du synes det er lett å komme i kontakt med oss og få hjelpen du trenger. Vi ønsker at det skal være enkelt å få svar, og at skadeoppgjør skal håndteres så smidig som mulig. Takk for anbefalingen og for tilliten du viser oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Kjapp og problemfri behandling av erstatning av tapt bilnøkkel
Hei Per, Tusen takk for tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at du opplevde behandlingen av saken som rask og problemfri. Vi vet at det er frustrerende å miste bilnøkkelen, og derfor er det godt å høre at erstatningen ble håndtert effektivt og enkelt. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Jeg har gjennom mange år hatt alle forsikringer i Gjensidige. Aldri noe tull hos dere. Flott sentralbord!!!
Hei Reidun, Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du har valgt oss til forsikringene dine gjennom mange år, og at du har hatt gode opplevelser hele veien. Ekstra stas er det at du trekker frem sentralbordet vårt. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og de skal vi gjerne dele med kollegene våre. Takk for tilliten og for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
Gjensidige var god å samarbeide med. De var gode på å få med detaljer og spurte igjen etter bl.a. etter hvordan det var med personskadene.
Hei Kari, Tusen takk for den hyggelige omtalen. Det betyr mye for oss å høre at du opplevde samarbeidet med oss som trygt og godt. Når det skjer en skade, er det viktig at vi tar oss tid til å forstå hele situasjonen, også hvordan personskader har påvirket deg. Derfor er vi glade for at du opplevde at vi fulgte opp og stilte spørsmålene som var nødvendige. Takk for at du deler erfaringen din. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss. Ønsker deg alt godt videre. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring
God service og raskt tilgang til gjensidig saksbehandling.
Hei Trond, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde god service og rask saksbehandling. Når du trenger hjelp, ønsker vi at det skal være enkelt å komme i kontakt med oss og få raske avklaringer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Utrolig tungrodd for kunden. Bra for Gjensidige som slipper å svare ved hjelp av KI som ikke forstår sammenhengen.
Hei Marie, Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det er leit å høre at du opplevde prosessen som tungrodd. Vi forstår godt at det kan være frustrerende når du ikke får svarene eller hjelpen du trenger på en enkel måte, særlig hvis du føler at informasjonen du gir ikke blir forstått i riktig sammenheng. Digitale løsninger skal gjøre det enklere å få hjelp, ikke vanskeligere. Når de ikke fungerer slik du forventer, har vi fortsatt et ansvar for å sørge for at du kommer i kontakt med en person som kan hjelpe deg videre. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Slike tilbakemeldinger er viktige for at vi skal kunne forbedre både tjenestene våre og kundeopplevelsen. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻
Enkel og rask saksbehandling. Overkommelige premier. Kundeutbytte.
Hei Roar, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde saksbehandlingen som både enkel og rask. Vi ønsker at det skal være lett å få hjelp når behovet oppstår, og da er det ekstra hyggelig å høre at du er fornøyd med prosessen. Vi setter også pris på at du trekker frem både prisnivået og kundeutbyttet. Målet vårt er å gi kundene våre både trygghet og gode fordeler over tid. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Gjensidige 🌻