Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Glasskade. Rask håndtering, uten egenandel. Herlig.
Hei Kjetil, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at glasskaden ble håndtert raskt og smidig, og at det gikk uten egenandel. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Stor fornøyd. Fikk hjelp i rett tid. Hele familien min føler seg trygg på reiser i utlandet med forsikring i Gjensidige.
Hei Thitirat, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at hele familien din er fornøyd, og at dere føler dere trygge på reise med forsikringen hos oss. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når dere er ute og opplever verden. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Har hatt Gjensidige i mange år minst 20 år. Har ikke hatt problemer når det har oppstått skade hverken på bil eller hus
Hei Ole, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du har vært kunde i mange år, og at du har gode erfaringer både med bil og hus når du har hatt behov for oss. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Dere må se hva sykdomsforløpet som er grunn for avlysning av reise! Aug. 25 og april 26 var to totalt forskjellige sykdomsforløp! August 25 var nyresvikt (min mann), og det sto nesten om livet. April 26: min mann fikk en behandling på Radiumhospitalet som heter CAR-T. Den kan faktisk gjøre han 100% frisk. Han ligger på Radiumhospitalet nå! (Og i mai, da behandingen startet). Man sier ikke nei til en slik behandling for å reise til Portugal på ferie. Vi bestilte turen i januar etter konferanse med lege. Denne CAR-T er nokså ny i Norge behandlingen, og vi fikk beskjed i slutten av april, om dette!
Hei Elin, Takk for at du deler dette. Vi forstår godt at situasjonen din er både alvorlig og krevende. Det du beskriver om sykdomsforløpet gjør inntrykk. Det er stor forskjell på det som skjedde i august og behandlingen som startet i april. Vi skjønner veldig godt at dere ikke kunne takke nei til en så viktig behandling for å reise på ferie. Når slike saker blir vurdert, ser vi på hva som var kjent da reisen ble bestilt og hva som har oppstått i ettertid. Samtidig er det viktig at vurderingen oppleves riktig og at du får en tydelig forklaring som henger sammen med situasjonen deres. Her ønsker vi å gå grundig gjennom saken på nytt sammen med deg. Vi vil se på hele forløpet og hva som lå til grunn for avgjørelsen, slik at du får en klar og forståelig gjennomgang. Ring oss gjerne på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen. Du kan også sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Når all dokumentasjon var på plass, gjekk alt veldig kjapt.
Hei Dag, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at det gikk raskt når all dokumentasjon var på plass. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal fungere når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Topp service fra alle kanter jeg har vært kunde nesten hele min periode
Hei Tariq, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Så fint å høre at du opplever topp service, og at du har vært kunde hos oss gjennom store deler av livet. Det betyr mye for oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige
Greit direktoppgjør med bilverksted ved maskinskade
Hei Kaj, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Så bra å høre at direktoppgjøret med verksted fungerte greit ved maskinskaden. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være, enkelt og smidig når du trenger oss. Vennlig hilsen Sara i Gjensidige