Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Elisabeth! Så godt å høre at alt gikk knirkefritt og uten unødvendige spørsmål. Super service er akkurat det vi sikter etter, så dette var en veldig hyggelig tilbakemelding å få. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei! Så bra å høre at du er godt fornøyd med saksbehandlingen og at informasjonen fra oss har vært tydelig og nyttig. Det er akkurat slik vi ønsker at oppfølgingen skal fungere når du trenger hjelp. Takk for at du skrev en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus

Hei, Kenneth! Så bra å høre at helseforsikringen fungerte som den skulle. Rask respons og kort ventetid hos Aleris er akkurat den hjelpen vi ønsker å gi når du trenger behandling uten ekstra ventetid. Hyggelig at du delte tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Egil! Så bra å høre at forsikringen fungerte slik den skulle da du mistet høreapparatene. Nettopp den tryggheten ønsker vi at du skal kjenne når noe så viktig blir borte. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Eivind! Godt å høre at saken din ble behandlet raskt og at du opplevde god forståelse underveis. Samtidig skjønner jeg veldig godt at det ble frustrerende når telefonvalg og innlogging med BankID ikke fungerte fordi mobilen var ødelagt. Når du legger inn telefonnummeret ditt i søknaden, skal du kunne forvente at vi ringer deg. Det tar jeg med videre som et viktig innspill, for dette skal være enklere. Fint også at saken løste seg til slutt og at du er fornøyd med oppfølgingen når du først kom gjennom. Hyggelig at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Bjoern! Så godt å høre at du er svært fornøyd og opplever at alt fungerer bra. Det betyr mye for oss at du sitter igjen med en opplevelse som både er trygg og tilfredsstillende. Setter pris på at du delte tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Anne! Skjønner godt at du reagerer når rettshjelpen blir avvist uten at du opplever at det er brukt skjønn. Du skal få en vurdering som både er tydelig og forståelig, og du skal kjenne at saken din faktisk blir sett på. Når du sitter igjen med en helt annen opplevelse, må vi få gått gjennom dette på nytt. Jeg anbefaler at du skriver direkte i skadesaken din under Mine skadesaker. Da kommer du til teamet som kan forklare vurderingen og samtidig se på om det er grunnlag for en ny gjennomgang: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Takk for at du tok deg tid til å si ifra. Hilsen Marcus