Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Billig og alltid bra hjelp. Har alle forsikringer hos Gjensidige.
Jeg har ikke mottatt informasjon om hvordan dere løste reklamasjonen.
Grei behandling av mine skadesaker. Dyreforsikringen og reiseforsikringen har vore ok så langt.
Trodde vår forsikring dekket avbrudd av ferie pgr av nødvendig hjerteundersøkelse. Måtte avbryte, kjøpe ny billett og ta utgiftene selv…. Fikk ingen erstatning av dere!
KI-autonome svar på skader og lite menneskelig forståelse av saker når ting ikke går som det skal. Det meste avvises og henvises til vilkår uten å lese det som faktisk blir skrevet fra kunden i håpet om å slippe mest mulig forsikringsutbetalinger. Absolutt null rom for skjønn. Har hatt flere dårlige opplevelser pga dette og kommer til å bytte selskap.
Gjensidige er alltid hyggelige og behjelpelige, og oppgjør skjer raskt.
Rask tilbakemelding. Men litt dårlig kommunikasjon ved uforutsett hendelser