Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
KI-autonome svar på skader og lite menneskelig forståelse av saker når ting ikke går som det skal. Det meste avvises og henvises til vilkår uten å lese det som faktisk blir skrevet fra kunden i håpet om å slippe mest mulig forsikringsutbetalinger. Absolutt null rom for skjønn. Har hatt flere dårlige opplevelser pga dette og kommer til å bytte selskap.
Gjensidige er alltid hyggelige og behjelpelige, og oppgjør skjer raskt.
Rask tilbakemelding. Men litt dårlig kommunikasjon ved uforutsett hendelser
Les reiseforsikringen nøye. Står enn del forsikringen ikke dekker
Rask og rettferdig behandling. Får oppgjøret raskt utbetalt 👍
Behandlingen hos dere gikk sømløst og smidig uten problemer.
Jeg er svært skuffet over Gjensidige Reiseforsikring. Jeg kjøpte reiseforsikring fordi jeg trodde den skulle gi meg trygghet dersom noe uventet skjedde på reisen. Dessverre opplevde jeg det motsatte da jeg mistet mitt aviation headset. Jeg meldte inn saken ærlig og forklarte at jeg ikke visste nøyaktig hva som hadde skjedd med headsettet. I stedet for a t saken ble vurdert på en rettferdig måte, fikk jeg beskjed om at jeg måtte melde det som «stjålet» for at kravet skulle kunne vurderes. Jeg nekter å komme med uriktige opplysninger. Som ærlig kunde forventet jeg at forsikringsselskapet mitt skulle verdsette ærlighet, ikk e sette meg i en situasjon hvor jeg følte at sannheten jobbet imot meg. Denne opplevelsen har ødelagt tilliten min til Gjensidige. Et forsikringsselskap skal støtte ærlige kunder, spesielt når de faktisk trenger hjelp. På grunn av måten saken min ble håndtert på, har jeg bestemt meg for å si opp forsikringen min hos Gjensidige og bytte til et annet forsikringsselskap. Jeg håper virkelig at noen fra Gjensidige leser denne anmeldelsen , går gjennom saken min på nytt, og forbedrer måten ærlige kunder blir behandlet på fremover. Basert på min personlige erfaring kan jeg ikke anbefale Gjensidige Reiseforsikring.