Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har vært kunde i mange år, og er meget fornøyd. Også skadebehandling når skade har oppstått. Anbefales, og husk at de har utbetalt utbytte de siste årene, som bør hensyntas i regnestykket.
Hei Ole, Tusen takk for at du deler erfaringen din! Det er ekstra hyggelig å høre fra kunder som har vært med oss i mange år, og at du er fornøyd både med skadebehandlingen og det vi tilbyr. Vi er stolte av å kunne gi utbytte til kundene våre, og det er flott at du trekker frem dette – det er en viktig del av regnestykket for mange. Vi setter stor pris på tilliten din, og håper du fortsetter å være fornøyd i årene som kommer. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Trygt og godt å kunne ringe alarmsentralen når vi ble syke på tur. De ordnet med lege mens vi snakket med de, kunne da reise til oppgitt adresse å få hjelp.
Hei Vigdis, Så godt å høre at du følte deg trygg da du trengte oss på reise! Alarmsentralen vår er der nettopp for å hjelpe når noe uventet skjer, og det skal være enkelt å få rask hjelp – uansett hvor du befinner deg. At du fikk ordnet legehjelp mens du snakket med oss, viser at vi leverer på det vi lover. Takk for at du deler opplevelsen din – det gir oss inspirasjon til å fortsette å være der for kundene våre, når det virkelig gjelder. Ønsker deg mange trygge og gode reiser fremover! Vennlig hilsen Kristian
Dårlig oppfølging og liten støtte. Lang behandlingstid førte til at jeg måtte utbedre feil på egen regning, og etter avslag fra Gjensidige står jeg med en vanskelig sak i forhold til reklamasjon mot selger.
Hei Øyvind, Dette høres både frustrerende og krevende ut. Vi ønsker at alle skal føle seg godt ivaretatt hos oss, og det er tydelig at vi ikke har levert som forventet i saken din. Når behandlingstiden blir lang og oppfølgingen ikke er god nok, forstår vi at det kan få store konsekvenser – spesielt når du må ordne opp selv og står i en vanskelig situasjon med reklamasjon mot selger. Vennlig hilsen Kristian
Bare positive erfaringer med Gjensidige. Hyggelige og profesjonelle ved kontakt.
Hei Rune, For en fantastisk tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du bare har hatt positive erfaringer, og at du opplever oss som både hyggelige og profesjonelle. Vi ønsker å være et selskap du kan stole på, og slike ord gir oss ekstra inspirasjon til å fortsette å levere på det vi lover. Tusen takk for anbefalingen – vi setter stor pris på deg som kunde. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Et selskap med god dekning og rask saksbehandling.
Hei Dagfinn, Tusen takk for anbefalingen! Det er flott å høre at du er fornøyd med både dekningen og hvor raskt vi behandler saker. Vi jobber hver dag for å gjøre det enkelt og trygt for kundene våre, og slike tilbakemeldinger gir oss ekstra motivasjon. Vi setter stor pris på tilliten din. Ha en fin dag videre! Vennlig hilsen Kristian
Trivelig folk, go hjelp! Ringer jeg så får jeg svar av de jeg lurer på
Hei William, Så godt å høre at du opplever oss som trivelige og hjelpsomme! Vi vil at det skal være enkelt å få tak i oss, og at du alltid får svar på det du lurer på. Takk for at du deler opplevelsen din – det gir oss energi til å fortsette å levere god service. Vi setter stor pris på tilliten din. Ha en super dag videre! Vennlig hilsen Kristian
God hjelp fra begynnelse til slutt. Veldig fornøyd.
Hei Elisabeth, Så hyggelig å høre at du har fått god hjelp hele veien! Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og det gir oss ekstra motivasjon å vite at du er veldig fornøyd. Slik skal det føles å være kunde hos oss. Takk for tilliten – vi er her for deg når du trenger oss. Ha en strålende dag videre! Vennlig hilsen Kristian