Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Folka i gjensidige kan jobben sin og kundebehandling
Hei, Unni! Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oss. Det er ekstra fint å lese at du opplever medarbeiderne våre som dyktige og at kundebehandlingen holder det nivået du forventer. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Effektiv og raske i respons. Og så er det rimelig forsikring, spesielt via NAF
Hei, Troels! Veldig hyggelig å høre at du opplever oss som effektive og raske i responsen. Det er også fint å lese at du er fornøyd med forsikringen gjennom NAF. Takk for den positive tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg er tilfreds med pris, service og kundebehandlingen.
Hei, Hamid! Veldig hyggelig å høre at du er tilfreds med både pris, service og kundebehandlingen. Det er godt å vite at du opplever at vi leverer på det som er viktig for deg. Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Ukomplisert saksbehandling, greit resultat. Ingen forbedringer nødvendig.
Hei, Steinar! Veldig hyggelig å høre at du opplevde saksbehandlingen som ukomplisert, og at resultatet ble som forventet. Ekstra fint er det å lese at du ikke ser behov for forbedringer. Takk for den fine tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Trodde det ikke var bonustap ved påkjørsel av parkert bil
Hei, Kjell! Det er leit å høre at utfallet ikke ble som du forventet. Vi forstår godt at det kan være skuffende når en påkjørsel av en parkert bil får konsekvenser for bonusen, særlig hvis du hadde oppfattet at dette ikke ville føre til bonustap. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Veldig lett å melde inn skaden, og rask utbetaling.
Hei, Solfrid! Veldig hyggelig å høre at det var enkelt å melde inn skaden, og at utbetalingen kom raskt. Når prosessen oppleves enkel og effektiv, er det akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for de hyggelige ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
fornøyd med hvor mye forsikringen dekket uten bonustap
Hei Olav, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du er fornøyd med hvor mye forsikringen dekket, og at oppgjøret ble håndtert uten bonustap. Når noe uforutsett skjer, er målet vårt at forsikringen skal gi den tryggheten du forventer. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 💙