Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Asle, Takk for at du deler. Det er fint å høre at du har opplevd rask, ryddig og imøtekommende behandling i tidligere saker. Samtidig tar vi tittelen på omtalen din på alvor. Hvis noe denne gangen ikke svarte til forventningene dine, vil vi gjerne forstå hva som skuffet deg. Du kan gjerne skrive til oss under Mine skadesaker, eller ringe oss på 915 03 100, så ser vi på dette sammen. Hilsen Sara

Hei Bjørnar, Tusen takk for en skikkelig hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at du synes det var enkelt å melde inn saken, og at behandlingen gikk så raskt. Når både svar og utbetaling kommer fort, vet vi at vi har gjort jobben vår riktig. Ekstra stas at du anbefaler dyreforsikringen vår videre. Hilsen Sara

Hei Hans, Tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig hyggelig å høre at du opplever rask og god oppfølging når du er i kontakt med oss. Fint også at du trekker fram kundeutbyttet. Det er vår måte å gi litt tilbake til kundene som eier oss. Hilsen Sara

Hei Andreas, Takk for at du tar deg tid til å dele opplevelsen din. Jeg skjønner godt at dette føles frustrerende. Når vi beregner erstatning, tar vi utgangspunkt i hva det koster å kjøpe tilsvarende vare i dag. Det betyr at vi ser på faktisk markedspris, ikke veiledende pris. Hvis varen selges med store rabatter flere steder, kan det påvirke erstatningsbeløpet. Målet er at du skal kunne kjøpe en tilsvarende TV igjen, ikke nødvendigvis få igjen opprinnelig nypris. Når det er sagt, skal beregningen være riktig og rimelig. Hvis du opplever at grunnlaget er feil, eller at rabatten som er brukt ikke gir et reelt bilde av markedsprisen, vil vi veldig gjerne se nærmere på saken din. Du kan skrive til oss under Mine skadesaker, så kan vi gå gjennom vurderingen sammen og forklare tallene konkret. Logg inn på Mine skadesaker her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Du er også velkommen til å ringe oss på 915 03 100, så hjelper vi deg videre. Hilsen Sara

Hei George, Tusen takk for tilbakemeldingen. Veldig fint å høre at du er fornøyd med behandlingen og at du setter pris på utbytteordningen vår. At du opplever oss som seriøse, betyr mye for oss. Hilsen Sara

Hei Monrad, Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding. Veldig godt å høre at du opplevde både god og rask behandling, og at du føler deg trygg hos oss. At du anbefaler oss videre betyr mye. Hilsen Sara

Hei Terje, Tusen takk for at du deler. Veldig hyggelig å høre at du har hatt Gjensidige i mange år og at du er en fornøyd kunde. Vi setter stor pris på tilliten. Fint også at du trekker fram at vi er velvillige og imøtekommende. Det er viktig for oss, også når vi ikke alltid er de billigste. Hilsen Sara