Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Toto, Tusen takk for at du deler både det du er fornøyd med og det du mener vi kan bli bedre på. Det er hyggelig å høre at du har hatt en god erfaring med skadebehandlingen hos oss. Samtidig forstår vi godt at prisøkninger kan skape spørsmål, særlig hvis du savner informasjon om hva som ligger bak endringene. Prisene på forsikring kan påvirkes av flere forhold, for eksempel økte kostnader knyttet til skader, reparasjoner og erstatninger. Vi er likevel enige i at det er viktig med tydelig informasjon, slik at du forstår bakgrunnen for endringene. Vi sender alltid ut forsikringsdokumenter med oppdaterte priser en måned før evt prisøkning. Det er alltid fornuftig å vurdere alternativene i markedet, og vi ønsker selvfølgelig at du skal oppleve at du får god verdi hos oss. Hvis du har spørsmål om prisene eller forsikringene dine, er du velkommen til å ringe oss på 915 03 100. Da kan vi gå gjennom avtalene dine sammen. Takk for den ærlige tilbakemeldingen. Den setter vi pris på. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Dagfinn, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde skadebehandlingen som både enkel og rask. Når uhellet først er ute, ønsker vi at veien til oppgjør skal være så smidig som mulig. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at utbetalingen kom raskt og at du er fornøyd med prosessen. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Rolf, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er hyggelig å høre at du er godt fornøyd og at du opplever skadeoppgjørene våre som enkle og lite byråkratiske. Vi vet at når noe uforutsett skjer, betyr det mye å få en rask og smidig løsning. Det er også fint å høre at du har hatt nytte av medlemsfordelene gjennom NAF. Vi ønsker å bidra med gode løsninger og tydelige alternativer som gjør hverdagen litt enklere for kundene våre. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Britt, Tusen takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er leit å bli syk på reise, men samtidig er det godt å høre at du fikk den behandlingen du trengte og at reiseforsikringen var til hjelp da situasjonen oppstod. Nettopp den tryggheten er noe av det viktigste med å ha forsikring når man er hjemmefra. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg mange fine reiser fremover! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Trygve, Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du er godt fornøyd med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du har gode erfaringer med Gjensidige. Samtidig har vi forståelse for at det kan være frustrerende når det er vanskelig å komme raskt i kontakt med en kundebehandler på telefon. Vi ønsker å være tilgjengelige når du trenger oss, og tar med oss innspillet ditt videre. Tilbakemeldinger som dette hjelper oss med å bli bedre. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Sølvi, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vi forstår godt at digital kommunikasjon ikke alltid kan erstatte den gode samtalen mellom kunde og rådgiver. Selv om mange setter pris på digitale løsninger, vet vi at det i enkelte situasjoner er viktig å kunne snakke direkte med et menneske og få svar på spørsmålene sine der og da. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss, og vi tar den med oss videre i arbeidet med å finne en god balanse mellom digitale løsninger og personlig oppfølging. Takk for at du tok deg tid til å gi oss denne tilbakemeldingen. Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊

Hei Rudiger, Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er veldig kjekt å høre at du opplever oss som høflige, hjelpsomme og raske i behandlingen av sakene dine. Vi vet også hvor viktig det er med en nettside som er enkel å finne fram på, så det er ekstra hyggelig at du trekker dette frem. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det setter vi stor pris på. Ønsker deg en riktig fin dag videre! Vennlig hilsen Gjensidige Forsikring 😊