Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Sead, Så fint å høre. Det betyr mye for oss at du opplevde god støtte og tydelig veiledning fra oss du var i kontakt med. Da vet vi at vi har gjort jobben vår slik den skal gjøres. Takk for at du deler opplevelsen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Nina, Så hyggelig å lese. Det er ekstra fint å høre at du er veldig fornøyd med både forsikringen din og kundeutbyttet. Kundeutbytte er vår måte å dele overskuddet med kundene på, og det er kjekt å se at det blir satt pris på. Takk for at du valgte oss og for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Ulrik, Så hyggelig å høre. Det betyr mye for oss at du er meget fornøyd med både behandlingen og servicen. Da vet vi at vi er på rett vei, og det gir ekstra motivasjon i hverdagen. Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Magne, Så hyggelig å høre. Det er godt å vite at du opplever nettsiden vår som grei og tydelig, også på en liten telefonskjerm. Da blir det enklere å finne det du trenger, akkurat når det passer for deg. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Sonja, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du opplevde behandlingen som utmerket da bilen din ble skadet av en annen bil. Da skal det være enkelt og trygt å få hjelp, og vi er glade for at du opplevde nettopp det. Vennlig hilsen Silje i Gjensidige

Hei Frank, og takk for en grundig og nyttig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd med oss. Samtidig har du helt rett i det du peker på. God dialog underveis i en skadesak er avgjørende. Du skal slippe å sitte og lure på hva som skjer, hvor lang tid det tar, eller om noe er forsinket. Mer informasjon gir trygghet, og der kan vi bli bedre. Innspillet ditt er både konkret og verdifullt, og det tar vi med oss videre i arbeidet med å forbedre kommunikasjonen i skadesakene våre. Hvis du opplever manglende oppdateringer i en sak, må du gjerne ta kontakt med oss. Ring oss på 915 03 100, eller skriv til oss under Mine skadesaker, så følger vi opp. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Sara

Hei Thomas, og takk for tilbakemeldingen. Fint å høre at det var ok alt i alt, men vi forstår godt at det er irriterende når bilen blir stående lenger på verksted enn forventet. Verkstedene styrer ofte fremdrift, men vi tar med oss innspillet ditt. Det er nyttig for oss i samarbeidet med dem. Hvis du vil, kan vi gjerne se nærmere på saken din og hva som gjorde at det tok ekstra tid. Ring oss på 915 03 100, eller skriv til oss under Mine skadesaker, så følger vi opp. Vennlig hilsen Sara