Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kort responstid og tilfredsstillande behanling av sak.
Hei, Klaus! Veldig hyggelig å høre at du fortsatt er fornøyd etter flere tiår som kunde hos oss. Det er også fint å lese at du opplever både kort responstid og en behandling av saken som du er tilfreds med. Takk for tilliten gjennom mange år. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Svært fornøyd med Gjensidige forsikring. Enkelt å melde skade. Meget kjappe oppgjør.
Hei, Magne! Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oss. Det er fint å lese at det er enkelt å melde skade, og at oppgjørene kommer raskt på plass når du trenger hjelp. Takk for tilliten og den flotte tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Enkel og kort behandlingstid, hjelpsomme kundebehandlere ved henvendelser
Hei, Inger! Veldig hyggelig å høre at du opplevde behandlingen som enkel, med kort behandlingstid og hjelpsomme kundebehandlere når du tok kontakt. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for den fine tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Jeg ringte og fikk snakke med en ryddig person etter at jeg hadde trøblet med å finne ut av det på nettet.
Hei, Anne! Veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp da det ble litt vanskelig å finne frem på nettet. Det er fint å vite at du kom i kontakt med en ryddig medarbeider som kunne hjelpe deg videre. Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Ble påkjørt i Kroatia mens jeg sto parkert. Meldte fra om uhellet og Gjensidige ordnet opp med motpartens forsikringsselskap. Motpartens forsikringsselskap har anerkjet skyld.Saken er ikke avsluttet ennå men ser ut som det ender positivt.
Hei, Allan! Det er godt å høre at du fikk hjelp da bilen ble påkjørt mens den sto parkert i Kroatia. Når vi kan håndtere dialogen med motpartens forsikringsselskap, blir prosessen litt enklere. Det er også fint å høre at ansvaret er avklart og at saken ser ut til å gå i riktig retning. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
God og rask behandling. Der skjemaet ikke passet for skaden, var det mulig å skrive mer utfyllende.
Hei, Kathrine! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med behandlingen. Det er også fint å lese at det var mulig å gi utfyllende informasjon der standardskjemaet ikke passet helt til skaden din. Hyggelig at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring
Folka i gjensidige kan jobben sin og kundebehandling
Hei, Unni! Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med oss. Det er ekstra fint å lese at du opplever medarbeiderne våre som dyktige og at kundebehandlingen holder det nivået du forventer. Takk for de varme ordene. Med vennlig hilsen Marcus Gjensidige Forsikring