Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Terje, Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du opplever kundebehandlerne våre som imøtekommende, og at informasjonen du får er nyttig. Da vet vi at dialogen fungerer slik den skal. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Mohamad, Dette er ikke slik det skal være. Når du opplever at beløpet er urettferdig, at saken tar lang tid og at du ikke får svar når du klager, er det både frustrerende og tillitsvekkende på feil måte. Det forstår vi godt. Du har krav på tydelige svar og en forklaring du faktisk forstår. Og du skal få tilbakemelding når du kommer med en innsigelse. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så går vi gjennom saken sammen. Du kan også skrive til oss under Mine skadesaker, så tar vi tak i det der Takk for at du sier ifra. Dette tar vi på alvor. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Sissel, Det er leit å høre at hundeforsikringen ikke levde opp til forventningene dine denne gangen. Når du vanligvis er fornøyd med oss, forstår vi godt at dette oppleves ekstra skuffende. Slik skal det ikke være. Vi ønsker at du skal føle deg trygg og godt ivaretatt, også når det gjelder dyreforsikring. Derfor vil vi gjerne forstå hva som har skjedd, og se om vi kan rydde opp eller forklare bedre. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, så ser vi på saken din sammen. Gjelder det en konkret skadesak, kan du også skrive til oss under Mine skadesaker. Takk for at du sier ifra. Det er viktig for oss. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Svein, Takk for den fine tilbakemeldingen. Veldig godt å høre at du fikk god behandling på sykehuset, og at du opplevde oss som behagelige å snakke med. Når både hjelpen og dialogen fungerer, gir det trygghet i en krevende situasjon. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Bjørn, Takk for tilbakemeldingen. Fint å høre at behandlingen gikk raskt etter at ruten ble knust, og at saken ble løst på en enkel måte. Når ting ordner seg effektivt, skal det kjennes trygt for deg. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Rigmor, Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig fint å høre at du er fornøyd med behandlingen av saken din på reiseforsikringen. Når ting ordner seg ryddig og effektivt, skal det gi trygghet. Ta gjerne kontakt hvis det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring

Hei Berit, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid har fått god hjelp og service, og at du opplever oss som tilgjengelige når du trenger oss. Anbefalingen setter vi stor pris på. Ta gjerne kontakt igjen hvis det er noe vi kan hjelpe deg med. Vennlig hilsen Kristian Gjensidige Forsikring