Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei, Nina! Så hyggelig å høre at du opplever kundebehandlerne våre som dyktige og hjelpsomme. Det er akkurat slik vi ønsker å møte deg hver gang du tar kontakt. God hjelp og tydelige svar skal være en selvfølge, og det er fint å se at det merkes. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Tonny! Så bra å høre at du er svært fornøyd. Når saksbehandlingen er unnagjort på ett døgn og pengene kommer inn på konto med en gang, er vi akkurat der vi ønsker å være. Hyggelig at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din. Hilsen Marcus

Hei, Elisabeth! Så godt å høre at alt gikk knirkefritt og uten unødvendige spørsmål. Super service er akkurat det vi sikter etter, så dette var en veldig hyggelig tilbakemelding å få. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei! Så bra å høre at du er godt fornøyd med saksbehandlingen og at informasjonen fra oss har vært tydelig og nyttig. Det er akkurat slik vi ønsker at oppfølgingen skal fungere når du trenger hjelp. Takk for at du skrev en tilbakemelding til oss. Hilsen Marcus

Hei, Kenneth! Så bra å høre at helseforsikringen fungerte som den skulle. Rask respons og kort ventetid hos Aleris er akkurat den hjelpen vi ønsker å gi når du trenger behandling uten ekstra ventetid. Hyggelig at du delte tilbakemeldingen din med oss. Hilsen Marcus

Hei, Egil! Så bra å høre at forsikringen fungerte slik den skulle da du mistet høreapparatene. Nettopp den tryggheten ønsker vi at du skal kjenne når noe så viktig blir borte. Takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus

Hei, Eivind! Godt å høre at saken din ble behandlet raskt og at du opplevde god forståelse underveis. Samtidig skjønner jeg veldig godt at det ble frustrerende når telefonvalg og innlogging med BankID ikke fungerte fordi mobilen var ødelagt. Når du legger inn telefonnummeret ditt i søknaden, skal du kunne forvente at vi ringer deg. Det tar jeg med videre som et viktig innspill, for dette skal være enklere. Fint også at saken løste seg til slutt og at du er fornøyd med oppfølgingen når du først kom gjennom. Hyggelig at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding. Hilsen Marcus