Gjensidige Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Ryddig og godt forsikringsselskap! Rask saksbehandling.
Hei Kari, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er skikkelig fint å høre at du opplever oss som ryddige, og at du er fornøyd med saksbehandlingen. Rask og god hjelp er akkurat det vi jobber for hver dag. Vennlig hilsen Sara
Rask og greit oppgjør.lurer vi på noe, får vi konkret svar,føler seg godt ivaretatt gjennom saksgangen.
Hei Hans, Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er skikkelig fint å høre at du opplevde oppgjøret som raskt og greit, og at du fikk konkrete svar når du lurte på noe. Det betyr mye at du føler deg godt ivaretatt gjennom hele saksgangen. Vennlig hilsen Sara
Veldig arrogant saksbehandler som ikke forstod saken. Jeg følte jeg hadde en motpart som kun var opptatt av selskapet. Fikk til slutt et oppgjør fra motparten som i utgangspunktet burde vært unødvendig.
Hei Hans 😊 Takk for at du deler opplevelsen din. Vi er lei oss for at du opplevde saken slik, og for følelsen av å ikke bli hørt i prosessen. Det er ikke den opplevelsen vi ønsker å gi. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og hva som har skjedd – ta gjerne kontakt med oss direkte, så følger vi dette opp. Hilsen Nina
God info underveis. Rask behandling av saken. Utbetaling skjer raskt.
Hei Randi 😊 Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Veldig kjekt å høre at du opplevde god informasjon underveis og rask behandling og utbetaling 💙 Hilsen Nina
Gjensidige har godt av konkuranse Ein del forsikringer har dei litt å gå på og då må ein berre forhandle Her er det kr å spare for ein god kunde
Hei Nils, Takk for at du deler erfaringen din med oss. Det er fint å høre at du er bevisst på å sammenligne og forhandle, det er smart. Samtidig tar vi med oss det du sier om at vi har noe å gå på på enkelte forsikringer. Slik innsikt hjelper oss å bli bedre. Vi ønsker å tilby gode priser og løsninger som fungerer for deg over tid, og vi forstår godt at det er viktig å få mest mulig igjen som kunde. Vennlig hilsen Sara
Enkelt å få meldt skade og få dekket det som er forsikret i tilfelle skade.
Hei Kjetil, Tusen takk for en fin tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du opplevde det som enkelt å melde skade, og at du fikk det dekket slik forsikringen skal fungere ved skade. Slik vil vi ha det. Vennlig hilsen Sara
Stort sett fornøyd. Veldig skuffet over takstmannen, ikke selve taksten, for den var sikker rett. Men møte med en arrogant person når vi står uten bil. Litt tregt svar fra saksbehandler, men etter lang tid ordnet ting seg.
Hei Stein, Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du til slutt ble noenlunde fornøyd, men vi forstår godt at møtet med takstmannen og ventetiden underveis gjorde dette til en dårligere opplevelse enn det burde vært. Slik skal det ikke være. Du skal bli møtt med respekt og få svar til rett tid, spesielt i en situasjon der du står uten bil. Vi ønsker veldig gjerne å lære av dette og se nærmere på saken din. Hvis du vil, kan du ringe oss på 915 03 100, eller sende oss en melding i saken din her: https://www.gjensidige.no/kunde/privat/skade/skadesakene-dine Vennlig hilsen Sara