Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Er stort sett fornøyd, bortsett fra siste sak, men så har jeg ikke hatt noen store saker med bil. Kjempefornøyd med behandling av lekkasje på hus og diverse steinsprut skader
Hei Tom, og takk for at du deler erfaringen din. Fint å høre at du stort sett er fornøyd, og ekstra hyggelig at du er kjempefornøyd med behandlingen av lekkasjen på huset og steinsprutskadene. Det setter vi stor pris på. Samtidig tar vi med oss at den siste saken ikke ga helt samme opplevelse. Det er viktig for oss å lære av det som ikke treffer like godt. Hvis du vil, kan du gjerne ta kontakt med oss, så ser vi nærmere på den siste saken og hva som gjorde at den opplevdes annerledes. Du kan ringe oss på 915 03 100, eller skrive til oss under Mine skadesaker. Vennlig hilsen Sara
Veldig fornøyd med service og informasjon underveis i min skadesak
Hei John, og takk for den fine tilbakemeldingen. Veldig godt å høre at du er fornøyd med både service og informasjon underveis i skadesaken din. Å holde deg godt oppdatert hele veien er viktig for oss, så dette setter vi stor pris på å høre. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Rask hjelp flott sykehus. Var enkelt å komme gjennom på telefon.
Hei Jan, og takk for den fine tilbakemeldingen. Godt å høre at reiseforsikringen ga deg rask hjelp, og at du fikk god behandling på sykehuset. At det var enkelt å komme gjennom på telefon betyr mye, spesielt når man trenger hjelp raskt. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Sånn passe, vanskelig å finne rett skadetype så blir litt bingo
Hei Arne, og takk for ærlig tilbakemelding. Vi skjønner godt hva du mener. Når det er vanskelig å finne riktig skadetype, blir det unødvendig tungvint, og det skal ikke føles som bingo. Her har vi forbedringspotensial, og innspillet ditt er viktig for oss. Hvis du står fast neste gang, eller er usikker på hva du skal velge, kan du gjerne ringe oss på 915 03 100. Da hjelper vi deg å registrere skaden riktig med en gang. Du kan også skrive til oss i saken din under Mine skadesaker, så ser vi på det sammen. Takk for at du sier ifra. Det hjelper oss å bli bedre. Vennlig hilsen Sara
Enkelt å melde skade. God saksbehandling og rask tilbakemelding
Hei Bente, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at det var enkelt å melde skaden, og at du opplevde både god saksbehandling og rask tilbakemelding. Det er akkurat slik det skal fungere når du trenger oss. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Er godt fornøyd med behandling av skade saker og ellers :-)
Hei Magne, og takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er godt fornøyd med behandlingen av skadesakene dine, og ellers også. Det betyr mye for oss å vite at ting fungerer slik de skal, når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Alltid behjelpelig, og ordner raskt opp. Får hjelp når jeg trenger det.
Hei Tove, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du opplever oss som et forsikringsselskap du kan stole på. At du får hjelp når du trenger det, og at ting ordnes raskt, er helt grunnleggende for oss. Det er akkurat slik vi ønsker at samarbeidet med deg skal være. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara