Gjensidige Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Er godt fornøyd med behandling av skade saker og ellers :-)
Hei Magne, og takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Så fint å høre at du er godt fornøyd med behandlingen av skadesakene dine, og ellers også. Det betyr mye for oss å vite at ting fungerer slik de skal, når du trenger hjelp. Takk for at du tok deg tid til å dele erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Alltid behjelpelig, og ordner raskt opp. Får hjelp når jeg trenger det.
Hei Tove, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du opplever oss som et forsikringsselskap du kan stole på. At du får hjelp når du trenger det, og at ting ordnes raskt, er helt grunnleggende for oss. Det er akkurat slik vi ønsker at samarbeidet med deg skal være. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Kommunikasjon har vært rimelig bra i de saker det har vært aktuelt å melde skader. Vil ha tilbud om forsikring på nytt. Send.
Hei Daia, og takk for tilbakemeldingen din. Fint å høre at kommunikasjonen har vært rimelig bra i sakene der du har meldt skade. Det er viktig for oss at dialogen fungerer når noe skjer. Når det gjelder nytt tilbud på forsikring, kan vi dessverre ikke sende det direkte herfra. Men vi hjelper deg gjerne videre med en gang. Ring oss på 915 03 100, så ser vi på forsikringer sammen med deg og gir deg et nytt tilbud som passer situasjonen din i dag. Du kan også kontakte oss via innlogget side, så følger vi opp der. Vennlig hilsen Sara
Alltid enkelt å melde skade. Hurtig og grei tilbakemelding med forklaring på hvor jeg skulle henvende meg.
Hei Berit, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du opplever det som enkelt å melde skade, og at du får rask og tydelig beskjed om hva du skal gjøre videre. Det er akkurat slik det skal være når noe skjer. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Sara
Veldig bra oppfølging, appen og måte å rapportere saker.
Hei Kjetil, og takk for den fine tilbakemeldingen. Veldig godt å høre at du er meget fornøyd, og at du opplever både god oppfølging og en enkel måte å melde saker på i appen. Når det er lett å rapportere og lett å følge med, blir hele prosessen tryggere og mer oversiktlig. Takk for at du deler erfaringen din med oss. Vennlig hilsen Sara
Aldri noe tull. Kjekke ansatte og får info man trenger.
Hei Olav, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du opplever at det aldri er noe tull, og at du møter kjekke ansatte som gir deg den informasjonen du trenger. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være. Takk for at du deler erfaringen din. Vennlig hilsen Sara
Fikk en lakkskade på bilen min. Overraskende smidig å rapportere inn til Gjensidige, som igjen løste det på en effektiv måte.
Hei Tom, og takk for den fine tilbakemeldingen. Så godt å høre at du opplevde det som smidig å melde inn lakkskaden, og at saken ble løst effektivt. Når noe først skjer med bilen din, skal det være enkelt å komme videre uten unødvendig styr. Akkurat slik du beskriver. Takk for at du anbefaler oss videre. Det betyr mye. Vennlig hilsen Sara