Gjensidige Forsikring omtaler og erfaringer

Hei Tove 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din. Det er veldig hyggelig å høre at oppgjøret gikk raskt, og at du er fornøyd med utbetalingen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være når du trenger oss. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Frode Det er leit å lese at du sitter igjen med en dårlig opplevelse hos oss. Når du har vært kunde lenge, skal du kjenne deg godt ivaretatt. Vi forstår at vurderingene våre kan oppleves strenge. Samtidig er det viktig for oss å gjøre riktige og like vurderinger i alle saker. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi på saken din en gang til og går grundig gjennom det du reagerer på. Du kan ringe oss på 915 03 100, eller skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Torstein 😊 Tusen takk for at du deler dette. Veldig kjekt å høre at du opplever oss som ryddige, raske og løsningsorienterte. At appen oppleves som både flott og effektiv, tar vi med oss videre. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være i hverdagen din. 👍 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Heidi 😊 Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med oppgjøret, og at det gikk raskt når katten din trengte hjelp. Vi vet hvor mye et kjæledyr betyr, så det er ekstra viktig for oss at ting går smidig når det først skjer noe. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Geir 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding. Det er ekstra kjekt å høre at du opplevde både god service og rask behandling av saken din. Og ikke minst, at skaden ble som ny igjen. Det er akkurat slik vi ønsker at det skal være 👍 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Solveig 💛 Takk for at du deler dette med oss. Vi forstår godt at ventetiden oppleves ekstra vanskelig i en slik situasjon. Her må vi bli bedre, og det beklager vi. Hvis du orker, vil vi gjerne hjelpe deg videre og se hva vi kan gjøre for å få saken din raskere avklart. Du kan skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100, så følger vi deg opp. Vennlig hilsen Nina, Gjensidige

Hei Karine Det du beskriver høres både frustrerende og uoversiktlig ut, og vi skjønner godt at tilliten blir satt på prøve når du må forholde deg til flere saker, flere kontaktpersoner og gjentatte runder med dokumentasjon. Når det gjelder dekning, tidspunkt for kjøp og hva som er avtalt i salgssituasjonen, er dette komplekse vurderinger som vi må gå grundig gjennom i saken din. Ta gjerne kontakt med oss, så går vi gjennom det på nytt slik at du får en avklaring. Du kan enten skrive til oss i saken din her https://www.gjensidige.no/logg-inn/skadesaker eller ringe oss på 915 03 100 Vennlig hilsen Nina, Gjensidige