If Skadeforsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Har ekstremt dårlig erfaring med If. Etter skade i hus hadde vi renovasjonsfirma som ødela bord, sofa, teppe, skap og servise. Å få dekket dette inn igjen var ett mareritt. Bort var oppskrapet, inventar pusset så det var ripete. Vi snakker ikke litt. Jeg skulle ønske jeg hadde opptak av servicen med uttalelser fra If som: "Vi har mange vannskader nå pga flom, tror du du er prioritet?", "Du får bite i det sure eplet og betale, slik som andre kunder". Ble veldig skuffet av IF. Ikke hva man venter av en profesjonell leverandør.
IF er et selskap som klarer å få gitt gode priser, noe konkurrentene deres sliter med. Gleder meg å motta tilbud fra andre.
Betaler veldig mye penger for gjennomsnitt tjenester. Kundeservice klart gjøre veldig komplisert for meg som kunder for å dekker mine behøver når det gjelder bilforsikring.
Når uhellet først er ute så ordner de det meste. Dette er meget behagelig og trygt for meg som forsikringstager.
Ser ut til å være litt dyr i forhold til andre selskap.
Service når noe skjer er bra. Men den oppleves som dyr.
Bra oppfølging men litt feilinfo ang dekning. Skulle ha like bra dekning på helse som den vi hadde, men her ble det en skade som ikke ble dekket. Og som vi hadde i det andre selskap som vi gikk fra.
Fikk telefon fra If der de gir tilbud hvorpå pris er 3000 dyrere når giro kommer i posten.
If er gode på kundeservice og flinke til å lytte til meg som kunde. De kan bli bedre på å sjekke at alt blir riktig ved endringer på forsikringene og at prisene er riktige. Men det oppveies i stor grad av flinke medarbeidere som alltid er der når jeg ringer.
Raske når uhellet er ute. God service og gode forsikringsløsninger.
God dialog ved skade. Stoler på meg og mine uttalelser om hva som er stjålet og verdien av de stjålne aktiva.
Har ikke hatt skade. Rask å oppdatere forsikring. Håper på null skader.
Stort sett fornøyd, men noen feil med kalkulering av pris tidligere år som har resultert i økte priser for 2017.
Synes If er gir en noe dyr forsikring. Har delkasko og føler jeg ikke får noe utbytte av en slik forsikring hos If med den prisen som jeg betaler per dags dato.
Jeg har ikke noe negativt å si om If. Dette med bakgrunn i at jeg kun har betalt forsikringen og ikke hatt noen skade.
Jeg er generelt fornøyd med if, de har god kundeservice og gir raskt tilbakemelding. Ringer du, ringer de deg opp og du slipper å høre på elendig ventemusikk.