If Skadeforsikring omtaler og erfaringer

If bruker forferdelig lang saksbehandlingstid, krever igjen og igjen bilder. Saksbehandler skriver i tre tilfeller om skadet ting fortsatt fungerer, tatt han på at han ikke leser en gang svaret før set blir sendt samme spørsmålene igjen bare formulert på et annet måte. Dem trekker saken i uendelig tid for å spare penger. Skaden var for 4 måneder siden og nesten ingen framdrift. Ikke noe behjelpelig for å få ting i gang. Det værste er talsmennene, dem jeg har møte opp i saken har ikke en gang peiling om hva han prate om. Sende sakene til klagenemnda straks. Hold deg unna if, har hvert kunde der i mer en 10 år men bytte nå alt bort fra dem.

Alt for dyrt ift tjenester som tilbys. Jeg var kunde i snart 20 år, og forsikringen har mistet tilliten min. Jeg har dobbelbetalt ift bil - ting som ligger i nybilgaranti trengte jeg ikke å ha i selve forsikringen en gang til, men i stedet for å tilpasse, fikk man betydelig økning. Dårlig oppfølging- her vises det tydelig at de trenger penger sårt. Mange år siden var de de beste, det har snudd. Og uprofesjonelt svar som begrunnelse for økning i pris: „Vi må få inn mer penger tett og slett…“ - wow!… Med ny forsikring sparer vi nå nesten 4.000 kr i måneden, utrolig nok.

Villende forsikringsvilkår i forhold til det som faktisk dekkes. Dette gjaldt utvidet motorskade forsikring der definisjon av vilkår er avgjørende. En skade på en del av en enhet som ikke kan skiftes separat vurderes som ikke dekket.

Ingen spesielle negative erfaringer. Dårlig kundeservice. Stor avgiftsøkning hvert år.

Man kan kjøre 2000 km med motor-og drivverk forsikring uanset alder på bil.

God service og greie priser. Rask på tilbakemeldinger

Håpløst lang ventetid på tlf! Svært lang saksbehandlingstid, ventet tre år på en utbetaling etter en ulykke, svært vanskelig å få noen utbetaling etter skade på tross av høy invaliditetsgrad, fikk en latterlig lav sum etter en ulykke der jeg ble rullestolbruker. Saksbehandlere som « glemmer « å gjøre ferdig sak og penger ble ikke utbetalt på tross av bekreftelse på e post om at pengene var sendt. Fikk Ingen beklagelse bare beskjed om at « det er en menneskelig feil « Når samtalen ble brutt ringte de ikke tilbake.. Måtte stå nye 26 min i kø på tross av at de hadde mitt nr og kunne ringt meg tilbake! Diskuterer én ulykkesforsikring og fikk beskjed om at « man må nesten være død om man skal få noen utbetalinger som er noe «.. De går hardt ut og selger dyre forsikringer som gir svært lav utbetaling om uhellet først er ute .. Kundebehandler som svarer « frekt «.. Etter nær 50 år som kunde flytter jeg alt jeg har over til Storebrand, jeg forklarte hvorfor.. Jeg takket for meg som kunde og fikk til svar at « ok «.. Så dette her .. Det sier vel sitt ! Ikke et ord om « takk for at du har vært en lojal kunde, velkommen tilbake ved en senere anledning « f eks … Neida .. Bare ok !! Tilliten min til If er ikke lengre tilstede og skal man ha dyre forsikringer så er bl.a. hyggelige dyktige kundebehandlere øverst på listen ! If var en gang veldig bra og det er en grunn til at jeg ble værende i nær 50 År ! Men når køen konstant er på 26 min eller mer , når folk ikke gjør jobben sin ( underbemannet?) Når saksbehandlingstiden er så lang at den strekker seg over mnd og år .. Og man på toppen blir behandlet svært dårlig av kundebehandlere som svarer direkte ufint / frekt da er veien til et bytte svært kort ! If har mistet all min tillit! Styr langt unna ! De er dyktige på å selge men tro meg , er uhellet ute så svikter de totalt og alt man har betalt inn over mange år , viser seg å være fullstendig bortkastet , noe en godt voksen saksbehandler også bekreftet i en fortrolig samtale der hen bekreftet at « man må nesten være død for å få noe «..