JBF Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg har flyttet en bil over på min kones navn og derfor måtte den få ny forsikring da forsikringen automatisk sies opp ved eierskifte. Ringer dem samme dag og får bekreftet på telefon at alt er i orden. Så går det 1 uke også får jeg varsel om at jeg må betale Dags-bøter da bilen ikke har aktiv forsikring. Ringer dem på nytt for å spørre hva dette er. Blir bare møtt av sure folk som bortforklarer at. Får beskjed om å sende inn klage angående disse bøtene. Får svar på klagen at dette ikke er dems feil da det er mitt ansvar å skaffe forsikring på bilen. MEN HVORFOR I HELVETE TROR DERE AT JEG HAR RINGT OG BEDT OM FORSIKRING DA!!! Så nå har jeg sendt inn klage på nytt og sendt saken til finansklagenemden. Dette resulterte til at jeg flyttet alle mine 9 forsikringer til ett annet selskap! Så dårlig kundeservice og sånn oppførsel er ikke til å tolerere... styr unna
Blitt dyrere og dyrere etter oppkjøpet. Forstår ikke helt hvorfor.
Hei Stein. Takk for tilbakemeldingen. Vi forstår at det kan oppleves frustrerende når prisene øker. Forsikringspriser påvirkes av flere forhold, og vi jobber kontinuerlig for å tilby gode og konkurransedyktige løsninger til kundene våre. Ta gjerne direkte kontakt med oss på telefon 21 62 26 00 eller epost [email protected] - så kan vi se på forsikringene sammen. Ønsker deg en fin sommer. Vennlig hilsen JBF
Veldig rask saksbehandling. Veldig fornøyd med det.
Hei Ronald. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en fin sommer. Vennlig hilsen JBF
meget god servise og bra priser, god hjemmeside og svarer fort på telefonen hvis en trenger oppklaring på noen spørsmål.
Hei Leif. Tusen takk for fin tilbakemelding! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både service, pris og at du får rask hjelp når du tar kontakt. Ønsker deg en fin sommer! Vennlig hilsen JBF
Har vært medlem siden 1983. Svært fornøyd. Er fornøyd med at hele familien kan få fprsikring og hjel ved behov.
Hei Sigurd. Tusen takk for kjempefin tilbakemelding – og for at du har vært kunde så lenge! Ekstra hyggelig å høre at hele familien har nytte av forsikringene og opplever god hjelp når behovet er der. Ønsker dere en fin sommer! Vennlig hilsen JBF
Grei kundeservice og et seriøs forsikringselskap og billig forsikring på kjøretøy.
Hei Arvid. Tusen takk for en hyggelig omtale - det setter vi stor pris på! Ønsker deg en fin sommer. Vennlig hilsen JBF
Godt fornøyd med JBF forsikring. Har vært helkunde av JBF igjennom hele min levetid på 43 år. Har mange forsikringer og banktjenester her. De få gangene vi har hatt behov for å være i kontakt har det fungert smidig og bra. JBF er ikke lenger overlegne på pris som de før de siste 3-4 årene alltid har vært, men opplever kundebehandlingen like god.
Hei Morten. Tusen takk for en fin og ærlig tilbakemelding – og ikke minst for at du har vært kunde hos oss i så mange år! Det betyr mye for oss. Vi er glade for at du opplever kundebehandlingen som god og smidig, og tar samtidig med oss innspillet ditt rundt pris. Ønsker deg en fin sommer. Vennlig hilsen JBF
Prismessig helt fantastisk. For en del år siden da jeg gikk over til JBF hadde jeg en gammel Chrysler Grand Voyager forsikret i SMN, delkasko og 20000 km. Hos JBF tok jeg delkasko og fri KM og sparte faktisk den gang over 3000 i året. Har jo blitt kontaktet av andre selskap, men når de hører jeg bruker JBF takker de bare for samtalen, de kan ikke konkurrere
Hei Stig. Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding! Det er gledelig å høre at du opplevde både god pris og konkurransedyktige vilkår hos oss – og at det fortsatt gjelder. Vi setter stor pris på tilliten du viser oss som kunde i JBF! God sommer. Vennlig hilsen JBF
Meget fornøyd med JBF. Raskt oppgjør, og god kundebehandling.
Hei Jan. Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Ønsker deg en fin sommer. Vennlig hilsen JBF
Deere er alltid raske når det gjelder oppgjør, og hvis mann ringer er dere alltid veldig hjelpsomme
Hei Arne. Tusen takk for veldig hyggelig omtale! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Vil se faktura =får feilmelding. Samme hva jeg klikker der er prøv senere. Faktura sendes ikke men blir plutselig belastet. Dette er eneste faktura som kommer slik. Ikke på epost, vipps eller nettbank bare belastet. Får beskjed bare å endre men som nevnt feil har oppstått så ikke noe jeg får gjort eller sett.
Hei Henning. Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du får feilmelding og ikke får sett fakturaen din – det skjønner vi er uheldig. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få dette i orden – ta kontakt med oss enten på telefon 21 62 26 00 eller epost [email protected], så følger vi opp saken din videre. Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Har hatt min bilforsikring siden 1979, bytter ikke
Hei Odd. Tusen takk for tilliten gjennom så mange år – det setter vi stor pris på! Det er veldig hyggelig å høre at du fortsatt ønsker å være kunde hos oss. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
I stor grad fornøyd. Skulle ønsket at JBF i større grad kunne gitt oss større oppmerksomhet i forbindelse med vurderinger av riktig (opp eller ned) forsikringsnivå på objektene.
Hei Odd. Tusen takk for at du deler opplevelsen din – det setter vi pris på. Så bra å høre at du i stor grad er fornøyd. Samtidig tar vi med oss ønsket om mer oppfølging rundt forsikringsnivå – det er viktig for oss å bli bedre på. Ta gjerne direkte kontakt med oss på telefon 21 62 26 00, så går vi gjennom dekningene dine sammen. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
JBF er utrolig proffe og hyggelig i all dialog. De følger opp godt og tar ansvar.
Hei Even. Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Ha en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Meget fornøyd med jbf. Har brukt de over 40 år. Alltid hjelp å få.
Hei Erik. For en fantastisk tilbakemelding - tusen takk! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen JBF
Føler at JBF er reale og har kunden i fokus. Ingen skjulte fallgruver med liten skrift. En godt fornøyd kunde
Hei Leif. Tusen takk for en veldig hyggelig omtale. Vi setter stor pris på at du er en fornøyd kunde. Ha en fin uke. Vennlig hilsen JBF