JBF Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har ordnet forsikring for både meg selv, min far og bror. Hyggelige ansatte og god hjelp. Veldig fornøyd.
Hei Karen, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Så flott å høre at du har fått god hjelp fra oss og er fornøyd. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh JBF
Er nå 2.gangen jeg får pris på Mc-forsikring . I forsikringspapirene står det kr. 10560,- skal være kr 3540,- Ringte og de fikk ordnet det. I dag skjer det samme iigjen, på en annen mc får oppgitt i forsikringspremien 3.ganger så stort beløp Da er det å ringe igjen. Har annet å kjøre enn å stå i kø på tlf. eller vente på oppringing. Skjerpings.
Hei, Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed – det hjelper oss å bli bedre. Det høres både frustrerende og unødvendig ut å måtte rette opp samme type feil flere ganger. Det beklager vi. Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre i arbeidet med å bli bedre. Takk igjen for at du tok kontakt Mvh JBF
Jeg kontaktet jeg for gjennomgang av mine forsikringer. Personen i jnr sa umiddelbart at her er intet å hente på pris. Neivel! Takk for meg.
Hei Kjell. Takk for din tilbakemelding. Vi beklager hvis opplevelsen ikke svarte til forventningene dine. Pris påvirkes av flere faktorer, og det anbefales alltid en grundig gjennomgang for å sikre at du har riktig forsikring ut i fra behovet ditt. Vi setter stor pris på at du tok kontakt, og hvis du ønsker en mer detaljert gjennomgang, står vi gjerne til tjeneste. Med vennlig hilsen JBF
Ingen kan konkurrere på pris og service. Rask respons.
Hei Åshild. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med både prisene og servicen vår. Ønsker deg en fin dag videre! Mvh JBF
Rask og problemfri behandling fra JBF forsikring etter en ulykke hvor motorsykkel ble kondemnert (min feil). Eneste jeg reagerte på var at personen som tok telefonen rett etter ulykken på lørdags kvelden kunne vært litt mer behjelpelig / profesjonell. Ellers gikk alt resten knirkefritt.
Hei Ken. Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det betyr mye for oss å høre at prosessen gikk raskt og problemfritt for deg. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding - det hjelper oss med å forbedre oss og sikre at vi alltid gir den beste servicen til våre kunder. Vi håper at alt ellers ordnet seg på en god måte for deg, og hvis det er noe mer vi kan gjøre for deg, er du alltid velkommen til å ta kontakt. Ønsker deg en fin dag. Mvh JBF
Var kunde der i mange år. Billig, men det er også alt. I det du trenger dem er de ikke til mye hjelp.
Hei Kjetil. Takk for at du har vært kunde hos oss i mange år, og for at du deler din erfaring. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss, og setter stor pris på tilbakemeldingen din. Om du ønsker å forklare nærmere om din opplevelse, så send oss gjerne en mail på [email protected]. Ønsker deg en fin dag. Mvh JBF
Jeg er svært skuffet over den kundeservicen jeg har mottatt. Etter å ha ventet i over en time på telefonen uten å få svar, mistet jeg tålmodigheten. Når jeg endelig fikk kontakt, ble jeg møtt med en ubehagelig tilbakemelding der jeg ble informert om at dersom jeg ønsket raskere og mer effektiv kundeservice, burde jeg kontakte en annen tjenesteleverandør. Dette svaret føles både uprofesjonelt og uakseptabelt, spesielt fra et selskap som bør prioritere sine kunders behov på en mer respektfull og hjelpsom måte.