KLP Forsikring opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God kundebehandlig, imøtekommende kundebehandler,,
Hei Lars! Takk for din fine tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du blir godt ivaretatt i din kontakt med oss. Ønsker deg en fin dag videre og god påske. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Hyggelige personer på kundeportalen, selv om det tar litt tid å komme igjennom
Hei Morten! Vi setter stor pris på å få høre at du er fornøyd med servicen på vår Kundeservice. Vi har dessverre i perioder litt pågang på telefon, men legger du igjen ditt telefonnummer ringer vi deg opp igjen så fort vi kan. Vi er også tilgjengelige på chat mandag - fredag kl 08.00-16.00. Du finner også oversikt over dine forsikringer på Min Side på klp.no og kanskje finner du av og til svar på det du lurer på der. Ønsker deg en fin dag og etter hvert en god påske. Hilsen oss i KLP Skadeforsikring.
Informativ nettside og i tillegg mulighet for å sende inn spørsmål og problemstillinger, som en raskt får svar på. Kontakten med medarbeidere via telefon og e-post om konkrete problemstillinger har også vært svært verdifull og gitt svar på det som jeg trengte å få avklart.
Hei Marit! Så hyggelig å høre at du synes nettsiden vår er bra! Og når du ikke finner svar på det du leter etter er du velkommen til å kontakte oss på telefon og chat så skal vi fortsette å bistå deg med dine spørsmål. Ønsker deg en fin dag og god påske når den tid kommer. Hilsen oss i KLP Kundeservice.
Tålmodighet, god innstilling fra konsulenten "klient har alltid rett"...
Hei! Det er hyggelig å høre at du har hatt en god samtale med oss og at din henvendelse antagelig ble løst. Det setter vi stor pris på å få høre. Dersom du har spørsmål til din avtale er du velkommen til å kontakte oss på tlf 55548500 eller chat mandag - fredag kl 08.00 - 16.00 eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en god helg. Hilsen Anne/Kundeservice
Veldig hyggelige saksbehandlere og bra oppfølging.
Hei! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen vi tilbyr hos oss. Det setter vi stor pris på å få høre. Dersom det er noe vi kan bistå med er du velkommen til å kontakte oss på telefon 55548500 eller chat mandag - fredag kl 08.00 - 16.00 eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en god helg. Hilsen Anne/Kundeservice
Veldig fornøyd med svartid og informasjon på oppgjør. Et selskap som svarer raskt, og kundevennlig i sin kommunikasjon.
Hei! Så hyggelig at du er fornøyd med dialogen med vår skadeavdeling og oss som selskap. Det setter vi stor pris på å få høre! Dersom du har spørsmål til din avtale eller det er noe vi kan bistå med er du velkommen til å kontakte oss på tlf 55548500 eller chat mandag - fredag kl 08.00-16.00 eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en fin dag videre. Vennlig hilsen Anne/Kundeservice
Veldig godt fornøyd med tilbudet, saksbehandler informere meg på en forståelig og forståelig informasjon om forsikringen jeg tegnet
Hei! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen og rådgivningen hos oss. Dersom du har spørsmål til avtalen eller ønsker å endre på noe er du velkommen til å kontakte oss på tlf 55548500, på chat eller via kontaktskjemaet på Min Side. Ønsker deg en riktig god helg! Hilsen Anne/Kundeservice