KLP Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Alt det man trenger. Rask hjelp. Oversiktlig og man får snakke med et hyggelig menneske!
Hei Yvonne! Så hyggelig å høre at du opplever rask hjelp, oversiktlige løsninger og får snakke med et hyggelig menneske, akkurat slik vi ønsker at kundereisen skal være! Tusen takk for at du deler dette med oss! Ha en strålende dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig god hjelp og god gjennomgang, bra tilbud god pris
Hei Maria! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde god hjelp, en grundig gjennomgang og et bra tilbud til en god pris, akkurat slik vi ønsker at det skal være! Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Hyggelig kundeservice, kom med forslag til reduksjon i forsikring 👍
Hei Svenn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du opplevde god kundeservice og at vi kunne komme med forslag som ga reduksjon i forsikringen, akkurat slik ønsker vi å bidra! Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Veldig fornøyd med hjelp når man tegner forsikring
Hei Gunn! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du er veldig fornøyd med hjelpen du fikk når du tegnet forsikring. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Førsteinntrykket av kundebehandling er godt. Er ikke så fornøyd med at det tar lang tid å komme igjennom på telefon - får masse automatiske spørsmål om irrelevante ting og kommer ikke til "min" saksbehandler i første omgang
Hei Trond! Tusen takk for at du deler din opplevelse med oss. Det er veldig fint å høre at førsteinntrykket av kundebehandlingen er godt – det setter vi stor pris på! Samtidig beklager vi at det har vært utfordrende å komme raskt igjennom på telefon og at de automatiske spørsmålene oppleves som lite relevante. Vi tar med oss tilbakemeldingen din for å forbedre opplevelsen og gjøre det enklere å komme i kontakt med riktig saksbehandler. Har du behov for rask hjelp, anbefaler vi også våre digitale løsninger eller at du sender oss en melding, vi er her for å hjelpe! Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
Saklig og dyktig,samt hjelpsom, rask og effektiv, så var ok komme tilbake til Klp
Hei Roy! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen. Det er flott å høre at du opplevde oss som saklige, dyktige og effektive, og at det føltes bra å komme tilbake til KLP. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi god service. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring
God pris og dekninger. Rådgivere bruker tid og forklarer tilbud på en skikkelig og oversiktlig måte.
Hei Marius! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, dekninger og den grundige oppfølgingen fra våre rådgivere. Vi legger stor vekt på å gi tydelige og oversiktlige forklaringer, så det betyr mye at du opplever det slik. Ønsker deg en riktig fin dag! Vennlig hilsen oss i KLP Skadeforsikring