Landkreditt Forsikring opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
De nektet å dekke dokumenterte utgifter fra universitetssykehus. Treg saksbehandling. Dårligste erfaring med noe forsikringsselskap, og det på en sak med et lite beløp. Hvordan skal de være ved en stor sak? Like dårlig opplevelse med behandlingsforsikring. Dersom Forskerforbundet fortsetter å bruke dette selskapet vil jeg etter 30 år som (tidligere) fornøyd kunde flytte alle forsikringene mine. Reiseforsikringen sier jeg opp nå.
Landkreditt forsikring behandlet men skadesaker på en profesjonell måte. Meget fornøyd med forsikringen
Takk for tilbakemeldingen din, Gunnar! Vi er glade for å høre at du er så fornøyd hos oss. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Bekymringsfritt etter at skaden var lagt inn på nett. Enkel nettløsning. Forsikringsselskapet holdt kontakten med biloppretter.
Tusen takk for tilbakemeldingen din, Øyvind. Vi er glade for at prosessen fungerer slik vi ønsker at den skal fungere. 😊 Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Godt fornøyd, raskt håndtert uten masse dokumenter og skriving
Takk for tilbakemeldingen din, Rune. Vi er glade for at du er fornøyd med håndteringen. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Enkel og oversiktlig nettside for å melde skade. Ok behandlingstid.
Takk for tilbakemeldingen din, Andre. Flott å høre at du er fornøyd med skadebehandlingen. 😊 Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
God hjelp hyggelige rådgivere. rask behandling. rask utbetaling
Takk for fine ord, Helge! Vi er glade for at oppgjøret stod til forventingene ❤ Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Har milevis å gå på strukturering av kundekommunikasjon, både metode, kanalvalg, språk og mangel på kommunikasjon der det burde vært initiert kommunikasjon. Erfaringen kommer fra to skadesaker og faktureringsspørsmål og er ikke påvirket av utfallet i saken.
Takk for konstruktiv tilbakemelding, Aage. Vi jobber kontinuerlig med dette og lover å ta med oss din tilbakemelding fremover. Vi ser at vi har potensiale til å forbedre oss. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Lett og løsningsorientert. Ringte inn og fikk løst saken med en gang.
Takk for tilbakemelding, Oddgeir! Vi er glade for at dette løste seg bra for deg. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
elendig oppfølging etter tyveri av bil. Ingen tilbakemelding og nesten 2 mnd før oppgjøret kom. Aldri hatt skadesak noen gang. Men nå merker man hvem som er proffe og ikke. Takst ble en forhandlingsak, hvor selskapet startet Tullete lavt. Dårlig oppgjør. Måtte ordne alt selv. Har byttet selskap.
Takk for tilbakemeldingen din, Geir. Det er trist å høre at du ikke fikk den oppfølgingen vi ønsker at våre kunder skal få og at du valgte å bytte selskap. Slik ønsker vi ikke at det skal være. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Overlatt til meg selv. Ingen kontakt, saksbehandler
Takk for tilbakemeldingen din, Tor. Vi har ikke for vane å overlate kunder til seg selv, så her må det ha skjedd en glipp. Det er vi lei oss for. Vi noterer oss tilbakemeldingen og jobber for å forbedre oss. Hilsen oss i Landkreditt Forskring
Jeg har egentlig bare brukt reiseforsikring og jeg har bare god erfaring med den.
Takk for tilbakemeldingen din, Rolf. Vi er glade for at du er fornøyd med reiseforsikringen vår. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Enkel, effektiv og lydhør for kundens forslag. Fikk godkjent egeninnsats som del av egenandel. Kjapp respons
Takk for fine ord, Victor. Vi er glade for at vi kunne finne en løsning som passet bra for deg 😊 Hilsen oss i Landkreditt Bank
Jeg hadde en skade på bilen. Verkstedet kontaktet Landkreditt og oppgjøret gikk fort og greitt.
Takk for tilbakemeldingen din, Svein. Vi er glade for å høre at oppgjøret gikk fort og greit for deg. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Vilkårene er forferdelige for hundeforsikring! Hadde trygg tidligere, nå er det dessverre blitt myyye dyrere å ha kronisk syk hund. I Tryg kunne jeg melde en sykdomssak som en enkelt, løpende sak, og betale egenandel en gang. Hos Landkreditt må jeg betale fast egenandelssum per 70.dag, i tillegg til en fast egenkapitalprosent på 20%. Dette vil si at den jenlige behandlingen hunden min trenger i praksis finansieres 100% av meg selv. Ble forøvrig flyttet over gjennom forskerforbundet med lovnader om like gode eller bedre betingelser, men nå sier de at egenandel ikke er en del av denne vilkårsgarantien. Ikke kjøp hundeforsikring her!!
Takk for tilbakemeldingen din, Ola. Det var trist å høre at du ikke er fornøyd med hundeforsikringen vår. Vi tar med oss tilbakemeldingen din. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
Var så uheldig at leieboer hadde tett rør og forårsaket vannskade. Jeg var desverre enda mer uheldig som hadde forsikret huset hos Landkreditt. Hadde takstmann fra Recover (som forøvrig er like evneveike som Landkreditt) innom. Etter dette, hørte jeg ingenting fra verken Recover eller Landkreditt på nesten 2 måneder. Etter flere klager og purringer, fikk jeg tilslutt utbetalt en sum som mest sannsynlig vil dekke 1/4 av skaden. Dette er også påklaget, og de kommer ikke til å slippe unna ansvaret sitt. Dette er første og siste gang jeg er hos Landkreditt. Samtlige forsikringer er/blir flyttet som følge av dette. Har hatt forsikring hele mitt voksne liv, og har vært uheldig en gang iblant. Jeg har aldri opplevd tilsvarende behandling fra andre selskap.
Takk for tilbakemeldingen din, Olav. Det var trist å høre at du ikke er fornøyd med oppgjøret. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring
rask og ryddig behandling, raskt oppgjør, veldig fornøyd med kundeservice
Tusten takk for hyggelig tilbakemelding, Leif! Vi er glade for å høre at du er så fornøyd med behandling av skadeoppgjør og kundeservice. Hilsen oss i Landkreditt Forsikring