Sparebank 1 Forsikring omtaler og erfaringer

Meldte inn krav om erstatning for flybilletter til helgetur som utgikk grunnet sykdom -som ikke var av slik karakter at man trenger å oppsøke lege. Tenkte ikke på å kontakte forsikringsselskapet før noen gjorde meg oppmerksom på at jeg kunne ha krav på erstatning, og det hadde da gått over en måned. Fikk ikke erstatning nettopp fordi skaden ikke var meldt tidligere. Jeg burde selvsagt tenkt på det før. Men når jeg nå engang var sent ute med å oppdage muligheten, kunne kundebehandler likevel utøvet skjønn og erstattet de tapte flybillettene (3000 kr). Hun valgte derimot å tolke alle muligheter for skjønn i min disfavør, slik at forsikringsselskapet skulle slippe denne utgiften. I en tidligere forsikringssak har jeg opplevd samme vriene holdning. Får ikke erstattet kostbare men gamle stjålne sykler pga manglende dokumentasjon/kvittering. For eksempel en sykkel kjøpt privat brukt. Naboer som fikk frastjålet sykler i samme hendelse fikk dekket sine tap hos sine forsikringsselskap uten dette kravet til kvittering. Også her kunne kundevennlig skjønn gjort saken enkel. Etter mange år som "tvunget kunde" gjennom LO favør, vil jeg undersøke mulighet for å slippe å forholde meg til Sparebank 1, fortrinnsvis uten å måtte melde meg ut av fagforeningen. Jeg er slett ikke fornøyd med å bli møtt med en slik form for mistillit og vrienhet når man trenger hjelp og har betalt forsikringspremie gjennom LO i snart 20 år.

Synes det er billig å ha forsikring her og har bare gode opplevelser med de.

Høy pris forhold til andre. Betenkelig siden jeg er totalkunde.

Bra på pris, god kundebehandling og flott oppfølging ved uhell/skade.

Ønsker forsikring uten å betale for hele året, selv om man har en inkasso fra før er det unødvendig å behandle folk som idioter, selv om man ikke er kredittverdig. Alle trenger bruke bilen sin i jobb, iallfall jeg. Skal jeg jobbe uten bil, som freelance musician kan man bare legge seg ned å daue.

Meget bra på service ved henvendelser, dyr på enkelte bilforsikringer.

Altfor dyr etter min mening.. Samt dårlig service og hjelp.