Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 23. juli
Storebrand Forsikring
1 504 verifiserte omtaler

Storebrand Forsikring omtaler og erfaringer

Positiv trend

Storebrand Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
1 504 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
#9
Bra
Storebrand Forsikring er rangert
#9 av 25 skadeforsikringer
58%
Middels
58% anbefaler Storebrand Forsikring
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Motta tilbud på dine forsikringer fra flere selskaper. Helt gratis og uforpliktende!

Utforsk 1 504 omtaler om Storebrand Forsikring

FILTRER OMTALER
616
252
138
133
365
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Storebrand Forsikring?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Billig, veldig barneforsikring, men treg kundebehandling

Omtale av  Monica

Markedets beste barneforsikring, men veldig treg å svare på henvendelser.

Svar fra Storebrand Forsikring
16.10.2023 10:43

Takk for at du verdsetter produktet vårt - det er vi stolte av. Håper du har fått kontakt med oss - her må vi skjerpe oss og vi kan bedre.

Skademelding reise.

Omtale av  Sara

Nå er det en måned jeg har sendt skademelding og sendte mange meldinger uten å få svar.

Svar fra Storebrand Forsikring
25.09.2023 08:46

Det høres ikke bra ut - om du sender oss melding på innlogget side, skal vi kunne svare raskt. Nå har denne høsten vært særdeles skadefrekvent, så vi ligger nok noe bak normal saksbehandlingstid, men supert om du ringer oss slik at vi kan finne ut av hvor dette har stoppet opp.

Telefonselger overselger, klagebehandler er hissig og nekter å høre kunden

Omtale av  Boye M

Ble for en stund tilbake kontaktet av en hyggelig selger som kunne love både bedre dekning og lavere pris samlet på mine forsikringer. Selgeren var ikke så opptatt av å spørre hva jeg faktisk hadde i gammelt selskap, og spurte i stedet omtrentlige spørsmål og lovet at de kunne gi et bedre tilbud. Kort tid etter signert avtale kom varsel om endring av pris og bonus, og hele besparelsen som var lovet forduftet. Klaget på endringen og viste til signert tilbud og samtale med selger, og opplyste om at om de ikke kunne tilby den lovede prisen så ville jeg gå tilbake til mitt gamle selskap. Ble kontaktet av en klagebehandler og hadde min mest ubehagelige samtale med en kundebehandler noensinne. Han var hissig, avbrøt meg hver gang jeg prøvde å si noe og sa at alt var min skyld som ikke hadde gitt nøyaktige nok opplysninger. Alle forsøk på å komme til og si at jeg ga selger den informasjonen han ba om, ble avbrutt, og hver gang jeg prøvde å komme til orde ble klagebehandler mer hissig og høylytt. Etter en del forsøk på å komme til orde ga jeg bare opp og la på.

Hmmmm

Omtale av  Geir

dårlige å noen gode.Ikkje bare bra kunne vært bedre .

Svar fra Storebrand Forsikring
08.09.2023 15:34

Takk for hyggelig rating, vi hører gjerne fra deg om forbedringspunkter du ser, da det nok alltid vil være noe vi kan forbedre oss på.

Øker priser uten å varsle om på forhånd .

Omtale av  Mohammad S

Begynner å bli meget misfornøyd med Storebrand . Nylig har de økt priser med flere tusen i året uten å varsle på forhånd . Fikk sjokk når jeg fikk fakturaen. Jeg kan kalle det lureri på det reneste . Hold dere unna Storebrand og sats heller på andre selskaper som både er oppriktige og seriøse og ikke minst økonomiske .

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Lokkepris

Omtale av  Bernt

Føltes ut som en rimelig leverandør da jeg gikk dit. Etter første året økte de prisene mellom 12-17% på hver av mine. Uten at jeg har brukt forsikringene. Da havnet jeg her på bytt!

Ikke helt fornøyd

Omtale av  Gro

Savner å kunne ta lettere kontakt uten å bruke chat.

Svar fra Storebrand Forsikring
01.09.2023 12:58

Du kan ringe oss og om det gjelder en skadesak finner du direktenummeret og kontaktinformasjon til din kundebehandler på "Mine skadesaker".

Treg behandling, vanskelig å komme i kontakt med

Omtale av  Tine

Vann inn i hybelen i huset etter "hans". Nå er det gått over 2 uker siden de var på befaring fra skadefirma, rapporten er enda ikke sendt til Storebrand. I mellomtiden har det kommet fukt og sopp (?) på vegger og inventar til leieboer, og inneklima er uutholdelig for vedkommende som har astma og sett seg nødt til å flytte ut. Ingen hjelp å få hos Storebrand, de må vente på rapport. Det er helt hårreisende! Idag har vi forsøkt ringe hele dagen uten å få kontakt med noen, ingen har heller ringt opp igjen. Vi angrer bittert på at vi byttet til Storebrand.

Svar fra Storebrand Forsikring
01.09.2023 13:04

Takk for at du sier i fra og vi må bare beklage. Både vi og våre avtaleparter jobber nærmest døgnet rundt i disse dager etter Hans og nå sist styrtregnet på Østlandet. Dette er ekstraordinært og selvsagt ikke slik det skal være. På innlogget side på Storebrand.no får du direktekontakt med din kundebehandler. Ta kontakt her og forklar situasjonen, så skal vi selvsagt se om vi kan hjelpe med en foreløpig løsning. Forsikringsbransjen har nær 7000 skadesaker etter Hans alene og det har derfor oppstått en knapphet på tørkeutstyr og håndtverkere som kan bistå. Utstyr er på vei inn fra resten av Europa og vi håper at dette snart er under kontroll.

Ikke fornøyd

Omtale av  Harly

Oppgjør er veldigt bra, kjøp av forsikring kunne vært bedre ,

Svar fra Storebrand Forsikring
16.08.2023 21:41

Takk for at du likte oppgjørsprosessen vår, men synd at salgsprosessen ikke svarte tilsvarende til forventningene. Tips oss gjerne om hva vi kan gjøre for å forbedre oss.

Syntes prisen var litt høy

Omtale av  Handren J

Jeg er ut etter en bra forsikring selskap, siden jeg har så mange biler er pris viktig

Svar fra Storebrand Forsikring
16.08.2023 21:47

Tusen takk for at du valgte oss og vi satser på at du ikke vil bli skuffet.

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Langt skadeoppgjør ifb hærverk på Båt.

Omtale av  Jan

Ble utsatt for hærverk på egen ny innkjøp brukt båt på henger utenfor egen bolig i midten av juni mnd 2023. Storebrands takstmann ga en altfor lav takst og utbetaling av oppgjøret tok hele 8 uker selv etter gjenattte purringer både til takstmann og til storebrand pr tlf og mail. Da var sommeren og båtlivet over for min del. Så derfor mister Storebrand meg og min familie alle våre forsikringer. Min anbefaling er at en styrer unna Storebrand forsikring pga overnevnte.

Svar fra Storebrand Forsikring
16.08.2023 21:57

Dette høres ikke bra ut og det er bare å beklage på det sterkeste at vi ikke har klart å levere på dine forventninger til oss som selskap. Slik skal det selvsagt ikke være og jeg vil gjerne se nærmere på din historie for å lære av våre feil.

Raskt oppgjør

Omtale av  Magne

Veldig proft og ryddig selskap. Hadde skadesak og pengene var på konto dagen etter. Anbefales

Svar fra Storebrand Forsikring
16.08.2023 21:59

Tusen takk, godt å høre at vi levde opp til forventningene og vårt eget ønske om å være Norges beste forsikringsselskap.

Det har tatt lang tid med å få godkjente avtaler

Omtale av  Arne K. B

Jeg regner med at etter overgang fra IF vil det ta tid med rutiner og bruk av ny levrandør

Blitt dyrt

Omtale av  Knut A. D

Generelt ett veldig bra forsikringsselskap, men er blitt dyrere med årene

Frekke, ubehjelepige og nedlatende!

Omtale av  Emil

Etter et ALT for langt kundeforhold til Storebrand, så sier vi takk og farvel! Skrekkelig kundebehandling, fakturasurr og ekstremt arrogante og inkompetente medarbeidere. "takk" og farvel! Lykkelig over å ha funnet EKSTREMT mange flere selskaper der ute som tilbyr en helt annen service, og på noen tastetrykk så sparte husholdningen 8.000,- kroner i året i forsikringer!

Få tilbud på forsikring
Få tilbud på forsikring
Sammenlign tilbud på forsikringene dine - få tilbud fra flere selskaper helt gratis!
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Hyggelig kundeservice.!

Omtale av  Rupani

Hyggelig kundeservice ved skade sammen med polygon . Ønsker å se på årspremium med dem først. Men de har ikke utleieforsikring inkludert.

Svar fra Storebrand Forsikring
14.07.2023 08:44

Takk for hyggelig omtale og ta gjerne kontakt med vårt Kundesenter for å se om vi kan oppfylle det forsikringsbehovet du skisserer.

Storebrand Forsikring

Har tilegnet profilen
Storebrand Forsikring deltar på Bytt.no

Storebrand Forsikring har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Storebrand Forsikring besvarer omtaler

Storebrand Forsikring har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Storebrand Forsikring ønsker tilbakemeldinger

Storebrand Forsikring benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har 4 utmerkelser
Storebrand Forsikring har 4 utmerkelser

Les mer om de ulike utmerkelser til Storebrand Forsikring

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR