Tide Forsikring omtaler og erfaringer

Ble frastjålet bil i slutten av oktober 2018, fikk beskjed om at jeg ville få et tilbud etter en mnd, dersom bilen ikke kom til rette. Bilen har jeg ikke sett noe til, og beskjedene fra Tide lot vente på seg. Ringte Tide og fikk beskjed om at saken var sendt til takstmann. Ringer noen dager etterpå, samme beskjed, og fikk beskjed om at det ikke nyttet å mase. Fortsatte å mase noen dager etter, fikk da beskjed om at saken var sendt til FaVer, for faktasjekk. Greit nok, hadde et møte med en representant fra FaVer, hvor lyd ble tatt opp fra deres side. Fikk så et referat fra dem, hvor de hadde "tolket" mine uttalelser litt annerledes, og forsøker å mistenkeliggjøre meg. Sender en mail tilbake, med mine kommentarer til dette referatet, samt kommentarer til hva vitner har sagt. Sier at det kanskje ikke er så rart at folk ikke husker hvilket klokkeslett de var på do, SEKS uker tidligere. Det varte og rakk, til midten av januar, da fikk jeg et varselbrev, hvor tide mener at på bakgrunn av FaVers avhandling, som forøvrig var sendt Tide med de samme opprinnelige feilene, at de mente at jeg hadde noe med dette å gjøre selv. Skriver nye kommentarer til saken, for å rette opp i feilene FaVer har konkludert med. Får beskjed fra FaVers representant etter at jeg har prøvd å ringe ham (uten svar), om at saken og mine kommentarer var sendt videre til Tide. En uke etterpå ringer jeg til Tide, og får snakke med saksbehandler. Får beskjed om å se ut vinduet og vise forståelse for været som er ute, og at de følgelig har mye å gjøre. Jeg argumenterer med at været faktisk ikke var så ille når min bil ble stjålet, ei heller en mnd eller seks uker etter. Jeg mener at selv om det kommer nye skader inn, så bør ikke eldre saker bortprioriteres. Etter dette har jeg vært I kontakt med to andre kundebehandlere, som viser forståelse og medfølelse, og lover å gi beskjed til saksbehandler om å prioritere saken. Har fortsatt ikke hørt noe. Jeg har byttet selskap...

Første mnder veldig billig, etter få mnd veldig dyr.

Kjempe dårlig service, useriøse folk ljuger og dobble regninger krangla masse med de. Alltid no styr med fakturaer som jeg som kunde fikk svi får, fikk ikke svar på spørsmål en ansatt der i fjor fikk sparken på grunn av helt forferdelig dårlig oppførsel i tlf til meg, STYR UNNA!!!

Ting tar tid... Vanskelige å få tak i... prøvd flere ganger å besøke de uten hell.. ringer på, men ingen svar

Etter å ha vært kunde hos Tide forsikring i stort sett hele 2018, fikk jeg sjokk når de er så frekke og sende med en faktura med ett såkalt fornyelses gebyr på 298.00 kr??? Tok da kontakt med en håndfull andre selskap, for og høre om dette er vanlig prosedyre, men ett slikt gebyr var det ingen andre som hadde hørt om. Deretter har de økt premien fra ca 900.00 kr til ca 1400.00 kr. En økning på ca 55%. 55%........Halloooo. Etter ett par telefoner til kundeservice hvor de lovet å ta tak i saken, har jeg ennå ikke hørt noe. Får all del folkens. Styr unna. Nå blir det flytting i expressfart Hilsen En rimelig pist exkunde

Helt forferdelig, useriøst og på grensen til det kriminelle! Helt siden øyeulykken i Brasil i jan 2018 har de ikke betalt meg for mine utgifter!

Har ikke vært borti værre forsikringselskap. Useriøst, dårlig kundebehandling, følger ikke opp saker, bryter avtaler.