Har en sak under behandling. Endte i finansklagenemda hvor jeg fikk medhold, så tilbyr selskapets egne takstmenn halvparten av hva bilen er verdt. Spør så om hvor lang behandlingstid de trenger til ny verdivurdering, da ble det helt stille. Bilen ble ødelagt i september, ikke fått oppgjør ennå. Tviler sterkt på at det blir i år... Roter dessuten med fakturaer, legger på prisene, personlige selgere slutter, juger om tilbud, svarer ikke i telefon å virker uproffe.
Prisen har økt betraktelig for 2019. derfor ønsker å bytte. Hadde fått samme pris eller mindre økning skulle valgt. ikke har fått økt bonus
Hold dere unna dette selskapet, tegn forsikringene deres et annet sted. Kommer aldri frem til noen i kundesenteret selv om dere har direkte nummeret til saksbehandleren. Verste selskap og dem prøver å unngå med å hjelpe deg, finner alltid på unnskyldninger. Har hatt skade på bilen i sommer og i etterkant har det oppstått problemer lovte å hjelpe til. Tror alt advokat hjelp og andre erstatninger skal dekkes av min egen lomme.
Prisene er uslåelige, har flere ganger prøvd på bilene hos andre men selv med full Kasko ender Tide forsikring bestandig opp 50% billigere enn alle andre. Kan bli bedre på å ringe tilbake tidsnok. Men kan ikke klage, ikke overbemannet betyr at de kan holde slike lave priser. Saken går sin gang uansett da de godtar all dokumentasjon på epost.
De økte prisen fra 11500 til 15600 på et år, ny periode. Veldig god pris 1-året, de økte med 30 % nesten uten å begrunne hvorfor. Har 2 biler, reise og campingvogn i avtalen, ingen skade.
Veldig flinke til å prate for å få meg inn. Fikk ikke den forsikringen som jeg bestilte og fikk derfor ikke noe igjen på forsikringen. Ingen som ringer tilbake, føles som veldig useriøse.
Helt ødelagt kundebehandling. Takstmannen har lurt meg 3 ganger de siste 3 årene jeg har vært kunde hos dem. Jeg sto parkert på Manstad Coop Extra da en dame rygge i meg og ødela støtfangeren på bilen min. Det Tide forsikring gjorde var å lakkere den, dem vil ikke bytte den ut. Støtfangeren var helt knekt. Min anbefaling å bytte forsikring, ikke se på hva som er billig, om du kanskje sparer 300 kr i måned betyr ingenting når det skjer et uhell. Fordi da skal du se hva slags service du får! Billig dårlig!!!
Vanskelig å få kontakt med de, lang saksbehandling og svarer ikke på spørsmål om status på innsendt skademelding. Kontaktperson var ivrig i starten men nå vanskelig å få kontakt med. Billig premie men skeptisk vis du trenger hjelp.
Etter skaden kommer takstmann, men selskapet får ikke takstrapporten flere månederr eller de må sende ny takstmann 2 mnd etter skaden. Selgerne ivrige og vennlige men skadeavdelingen sure trøtte ikke imøtekommende
Fantastisk service og snar tilbakemelding og gode priser, samt egen rådgiver ordner opp på et blunk.
God pris. Flott oversikt på «min side» Greit å finne ut av detaljer. Har også «prøveringt» på situasjoner hvis ulykken var ute. Raskt svar. Får håpe jeg aldri får behov i virkeligheten
Vansklig å få kontakt med agentene og veldig rotete til tider med pris setting av fornyelser av forsikringer. Her må man være på vakt.
Veldig fornøyd, kunde i snart 3 år. Kun hadt en vei hjelp, og kjenner mange fornøyde kunder som har hadt skader og forsikringer lenge her. Anbefales 👍
Dette er et selskap som er svært vanskelige når det gjelder oppgjør. En liten skrivefeil på et skjema førte til en lang kamp med kostbare advokater. Vi vant til slutt, men med dette var svært ubehagelig. Dette selskapet eies av noen finansfolk i England og trenger du hjelp og får problemer så er det advokater som forhandlet med deg på vegne av de engelske eierne. Dette er et skummet selskap så Pass på her kan du virkelig gå i fella.
Fikk bra avtale i 2015 av Tide, men virker som dem skal ta det igjen ved og legge på veldig mye hvert år for og ta igjen tapet. Økning på 14,5 % på bilforsikringen siste året. Har totalt forsikringer hos tide på ca 30.000 pr år.
Veldig fornøyd med tide. Fikk vannskade hjemme, tide ordnet opp meget fort. Også veldig fornøyd med en hyggelig og pålitelig kundebehandler på Fauske .
Vi har hatt Tide i 3 år og har bra erfaring med god service. Vi har hatt en skade på bilen og en gang rotet flyselskapet bort bagasjen vår. Bilen ble raskt reparert og vi fikk mye mer å handle klær for enn i vårt forrige selskap. Vi hadde litt rot med faktura i begynnelsen men har nå alt på avtalegiro og det fungerer fint.
Når ting virkelig er vanskelig så er Tide bare en tlf unna for å gjøre hverdagen lettere. Forståelsesfull rådgiver som kjapt ordner opp der det trengs. Tusen takk for all hjelp. Kan virkelig anbefales.
Fikk tilbudene lav premie. Fikk ikke vilkårene. Måtte få dem fra en som allerede var kunde. 30 sider med veldig mange avkortninger i dekningen - i praksis null dekning ved vannskade. Veldig dyr forsikring gitt den elendige dekningen.
Vet ikke så mye. Betalt faktura hver mnd å ser alltid etter tilbud.. Fikk bra tilbud av de når jeg ble kunde der.
Ikke bra, dårlig nettside, "min side" fungerer ikke ordentlig, går ikke an å logge inn, de tar ikke telefonen når man ringer. Dårlig informasjon om vilkår.
Jeg har vært uheldig med en del skader siste årene. Så lang ser det ut som alt ordner seg.
Det har tatt litt tid, men delvis min feil for dette. Hvis skadebehandlingen blir videre behandlet som første skade, vil det bli 5 stjerner istedet for 4.
De samarbeider ikke godt nok Inad. Dårlig kommunikasjon. Det tar altfor lang tid også med utbetaling. Det skal ikke ta 10 dager fra oppgjør til utbetaling skjer.
Unnskylder seg med at prisen på bilforsikringen vil gå opp, men viser ikke til noen form for dokumentasjon på dette.
Utrolig lang behandlingstid på innmeldt skade. Ved fornying av forsikring gikk prisen kraftig opp. Hadde meldt inn skade