Tide Forsikring omtaler og erfaringer

Elendig kundeservice, tar ikke telefon, svarer ikkje på mail. Får alltid feil beløp på faktura.

Fikk et veldig bra forsikringstilbud på biler, hus, innbo, scooter. Det var et par lapper billigere enn hva jeg fikk tilbud om fra et annet selskap. Jeg spurte selgeren om at han kunne love at dette ikke var noe lokketilbud, og det forsikret(catchy) han meg om at det ikke var. Jeg valgte da å hoppe på. Nå på nyåret fikk jeg tilsendt avtalefornyelse med oversikt over forsikringer. Jeg tenkte at dette var helt ok og at det ikke var større justeringer, men åpnet likevel oversikten for å sjekke. Og glad er jeg for det. De hadde justert opp prisene med 40%!!! Jeg hadde ikke fått noe varsel om at jeg skulle få en prisoppgang. Jeg har heller ikke hatt noen skader. De regnet vel med/håpet på at jeg ikke skulle sjekke oversikten. Ringte sporenstreks selger og han kom med diverse bortforklaringer om at de hadde byttet system ved nyttår bla bla bla. Det ble ikke noen endring. Bytta samme uke. Men for all del, de kan være billige til å begynne med. Husk bare på å følge med

Drastisk prisøkning uten noen beskjed. Elendig kundeservice som aldri svarer. Hvis du er heldig med å komme gjennom så blir du møtt av noen som ikke vet hva kundeservice betyr og er uhøflige.

Jeg har kjøpte Verdigjenstandforsikring hos Tide. Premien var 2904 kr. hvert år, etter 2 år var premien 5400 kr. Nå fikk jeg ny faktura premie er 6720 kr. De setter opp prisen 132% uten å si ifra. Jeg har aldri meldt noen som helst skade uansett så setter de opp prisen. Jeg ringte dem for å snakke om dette og de ba meg om å bytte forsikringen men de ville ikke endre på prisen.

De brukte selskapet forsikringstakst ved skade på bil for å beregne oppgjøret til meg og det virket som at det var mest om å gjøre at taksten var så lav som mulig for at motpartens forsikringsselsap skulle være fornøyde selv om jeg ikke hadde noen skyld i skaden, det tok i tillegg over 3 mnd. å få oppgjør!

Lang behandlingstid og min kundekontakt svarer aldri eller gir tilbakemelding de få gangen jeg har vært i kontakt.

Rask tilbakemelding fra kundebehandler. Gode priser.