Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Etter samtale via tlf fikk jeg beskjed at de skulle dekke mistet husnøkkel som en plutselig hendelse, men viste seg å ikke stemme. Sønnen min ble også frastjålet 1 sykkel på skolen som de sa at de ikke dekket pga. Offentlig sted. Klagde i 2 mnd og fikk da beskjed at de hadde rotet og skulle dekke dette da jeg hadde innbo ekstra. Etter sist sjekk kunne de dekke dette men egenandelen ble for stor. Elendig useriøst og rotete.

Har hatt husforsikring i Tryg noen år med årlig fakturering som er en fordel for selskapet. Hvert år øker de prisen med 20% og man må ringe inn for å "klage prisen ned" I år nektet de å justere prisen og mente at 1100 prisøkning (20%) var på sin plass. Kunne få 100 kr i rabatt om jeg flyttet øvrige forsikringer til Tryg. (sett inn upassende uttrykk her)

Da jeg har hatt 3 glasskader på 3 år fikk jeg brev fra Tryg om at de anser meg som en "risikokunde" og økte våre forsikringer fra 29.000kr i året til 48.000kr i året. Jeg har aldri følt meg så dårlig behandlet av et selskap som jeg har gjort hos Tryg.

Når du blir tiltalt med "kjære deg" når du setter spørsmål til forklaring. Det er ikke bra.

Blir for dyrt! Det kan da ikke være nødvendig med en lang avhandling for å fortelle at prisen er for høy!

Enkelt å ringe eller gå innom. Svarer som regel raskt på telefon elle epost. Ønsker å få tilbud fra flere selskap i og med at Tryg nå ikke har samarbeid med Nordea lenger.

De lover en ting muntlig. Også når det skjer noe de holder ikke det de har lovet deg. De ber om jeg har det skriftlig.

Ikke helt fornøyd med Tryg, vil ikke diskutere priser etter så mange år vi vart der. Synd.

Godt fornøyd med Tryg, men jeg vil også finne ut om det lønner seg å prøve noen andre.

Fikk ikke leiebil på stedet. Ble bedt om å ta taxi med hengerfeste å dra campingvogn hjem 20 mil. Holder fortsatt tilbake penger som skal utbetales. Ødelagt ferien min!!

Skulle registere ny bil på ein søndag. Prøvde på mobil og nett men fekk berre feilmelding. Når eg ringjer be dei meg snakke med robot som berre sender meg feil svar. Forsikra bilen på eit nytt selskap for og kjøre denne heim med forsikring.

Virket lovende, gode vilkår og lav premie, men når vi trengte forsikring var det i første omgang vanskelig å få tydelige svar, prosessen gikk ekstremt sakte, og når regninga kom viste det seg at det koster 20 000 å oppjustert turtallet på bil i etterkant.

Har ikke hatt behov for å bruke forsikringer så langt.

Vannlekkasje, dekker kun 50% av skaden vi hadde det er for dårlig. Vi som kunde hadde ikke noe å si, her var det takstmann som bestemte ut til det fulle. Altfor dårlig på oppfølging. Vi jobber nå med å bytte til ett annet selskap. Veldig skuffet..

Har i min arbeid som entreprenør innen byggbransjen hatt mange kunder som hatt fuktskader i bolig og hatt store problem i kontakten med Tryg, tross at de hatt legala forsikringsaker med tydelig og lovlig dekning for sine krav, utifra loven og forsikringsvilkåren. Tryg virker nesten å ha satt i system at når kundene ringer, skifter de saksbehandler hver gang, eller så er den egentlige saksbehandleren opptatt og ska ringe opp om en uke, svarstid på mail er en uke, kundene får beskjed om at ikke ringa men at skrive mail (der svarstid er en uke) osv Etter hva jeg har sett er Tryg en "Utryg" forsikringselskap og bør unngås til hver pris.

Priser går opp, gode kunder burde få reforhandle uten selv å ta kontakt.