Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Tryg tar ikke vare på lojale kunder og overpriser sine forsikringer

Raske oppgjør når noe har skjedd! Men alt for dyrt.

Hadde vannlekkasje fra takterrassen til naboen. Nesten før takstmann fikk sendt inn befaringsrapporten, ble avslaget sendt og saken stengt. Vi gjorde selv forsøk på å tette lekkasjen men fant da at kilden til lekkasjen var en annen enn tidligere antatt. Etter å ha fått åpnet saken på nytt og gjort ny befaring ble saken avslått nok en gang. I begge tilfeller, var grunnlaget tynt og bar soleklart preg av at saksbehandlerne hadde sittet med lupen og ridd paragrafer slik at de slapp å hjelpe oss. Etter over 10 år som kunde (og ca. 20.000,- pr år) uten skadeoppgjør, mister de nå oss som kunde for en sak som ville kostet dem rundt 20.000 å utbedre. Mens vi venter på trege saksbehandlere som er mest opptatt av å koste saken under matta, må jeg og samboeren sove på stua. Pris er ikke det eneste man bør se på når man velger forsikringsselskap. Hold deg langt unna dette selskapet! Når uhellet er ute, er de mest opptatt av å sende forespørselen din om hjelp i retur.

Forsikringsmegler holder ikke avtaler som er inngått, så nå sitter jeg igjen med dyrere forsikringspakke uten bedre vilkår. Forøvrig kan det nevnes at man burde styre unna Tryg Sidekick dersom man er på utkikk etter bilforsikring. Ja, det er billig, men det er et herk å benytte seg av, med en app man må overvåke for å få kjørerturer registrert korrekt, og selv da blir nær én fjerdedel av turene ikke registrert. Styr unna. Har dessverre lite positivt å si om dette forsikringsselskapet.

Ved uhell etter kl 1500, kan man ikke ringe dem, da er det kun mulig å melde skade eller behov pr mail. I begynnelsen var dette uvant, men det fungerer veldig bra, hurtige tilbakemelding på meldt behov og hurtige oppgjør. Enkelt og trygt.

Har hittills aldrig fått hjälp med något. De hittat små Orsaker till varför inte min försäkring täcker, det har aldrig hjälp mig med det jag har behov för. Så varför betala nästa 30 000 i året? Jag ser efter ny försäkring.

Veldig bra selskap men, ønsker billigere forsikring.

De har sendt feil sluttoppgjør hele 3 ganger. Mye mere enn jeg skulle betale. Jeg som fant det ut selv, ellers hadde dem bare tatt penga. Virkelig dårlig. Enten har de ikke noe kontroll og har ikke noe kunnskap. Eller er bare noe veldig stygge svindlere.

Feile opplysninger lagt inn ved kjøp av ny bil. ( høyere kjørelengde og fører under 23 år ), det er ikke mine opplysninger. Fikk faktura basert på feile opplysninger, og de påstår hardnakket at den er riktig. Første mann jeg snakket med rettet kjørelengde og føreropplysninger og sa de skulle sende ny faktura.....kunne ikke slette faktura som ligger inne med autogiro. Snakket med en dame som sa at jeg skulle forandre beløpet på autogiro med ca. 1550,- Jeg gjorde det....men nå har jeg fått en purring på beløpet som jeg reduserte. Har snakket flere ganger med kundebehandler....men har nå lagt beløpet til betaling. ( de prøver forklare og forklare at slik er det...men nok er nok. Hadde de beklaget rotet som jeg har oppleved... strøket beløpet som det er snakk om....da hadde jeg fortsatt hos Tryg, men de vil heller miste en kunde ham har vært trofast i mange år )Har gitt de beskjed på at jeg kommer til å skifte forsikringsselskap, og sitter nå og innhenter tilbud. Oppsigelse skal de få innen en mnd......

Har betalt fakturaene, aldri vært i kontakt med de.

Har mange forsikringer i Tryg, og er veldig fornøyd.. hjelpsom og proffe på kunde service

Meget fornøgd med kundebehandlig og oppfølging hos Tryg.

Slik som eg opplever tryg e at dei har gode og ikkje minst billige forsikringar

Allt er veldig enkelt og sellskapet er tilmøtesgående på alle sett, men priset har gått kraftigt opp de siste årene

Fikk 10% prisøkning etter et år det er vel mye mere enn indexregulering

Har vært fornøyd med tryg, men når prisen stiger over 17% et år, uten at jeg har hatt en eneste skade alle de årene jeg har vært kunde der. Jeg ringer inn og de mer eller mindre lover at dette skal de endre på, så får jeg ingen tilbakemelding og må selv ringe inn, får da beskjed om at jeg har en alt for god pris i utgangspunktet, og de har ingenting å gå på. Elendig kundeservice!