Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

Har en mindre lekkasje i bad i sokkeletasje. Finner ikke noen klar årsak. Tryg virker mest oppsatt på å unngå å måtte betale for skade. Påstår vannet kommer utenfra. Gravd opp hagen, ingen fuktighet. Påstår da at kommer fra grunnen under huset. Heller ikke der noen fuktighet. Sitter nå med et delvis demontert bad og en oppgradere hage. Tryg bedt om at vi venter med å fylle opp og har ikke klart å få klarsignal til dette tross gjentatte henvendelse. Redd jeg snart må bruke advokat for å få bevegelse i sake.

Det er altfor dyrt! Jeg gikk fra å være forsikret gjennom Troll. Tryg overtok Troll, og la på prisen til 1800 kr for å forsikre én bil.

Enkel nettside, enkelt skadeoppgjør. Profesjonelt system

Fikk sakde, saksbehandler avviste uten å ta kontakt for nye opplysninger

Lang saksbehandling, trenerer saken, bruk av useriøse aktører (eksempelvis takstmann som tar seg inn i boligen uten avtale). Tryg fungerer bare så lenge man ikke får bruk for forsikringen (og ved veldig små beløp). Styr unna.

Jeg vil understreke at det jeg her kritiserer ikke er knyttet til om selskapet mente de burde dekket skade eller ikke. Jeg stoler på selskapets takstfolk, og har ingen problemer med dem. Men kundebehandling? Har ikke opplevd verre, noen gang. Jeg er en tålmodig sjel og klager to ganger på at ingenting skjer over en 3 måneders periuode. Etter ca 4 måneder får jeg svaret, "saken går sin gang", som om dette er noe de jobber aktivt med. Etter 5 måneder får jeg beskjed om at saken hadde vært avgjort forlengst om jeg bare sendte inn kvittering(!), de har da fortalt meg i 5 måneder at de venter på en takst fra mitt verksted, og har ikke EN eneste gang gjort meg oppmerksom på at en kvittering fra meg ville gjort susen. I mellomtiden har de fått takst, og kvittering betyr ikke noe lenger.Helt absurd, og et selskap jeg aldri bruker igjen.

fik ikke noe hjelp når jeg trengte det som mest dette gjelder en båt skade men takkseringa ble alldrig gjennomført så derfor ikke noe hjelp

Sendte inn min første skademelding noensinne - etter å ha vært en lojal kunde i mange år. Det oppsto noen misforståelser angående søknaden min, og i stedet for å sende en mail eller lignende for å få en utdyping, ble jeg kalt inn til avhør hos forsikringsselskapet og behandlet som en kriminell. Jeg hadde selvsagt ikke gjort noe galt, og ble "frifunnet" for svik. Synes uansett det var en utrolig guffen og ugrei prosess. Styr unna Tryg, de gjør alt for å slippe å betale ut penger, og vil behandle kunder som ber om å bruke forsikringen sin dårlig.

Har akkurat byttet mine private forsikringer etter snart 20 år fra Tryg til Winterbergh og har fått en premie reduksjon fra 54900,- til 26600,- med topp dekning på samme produkt Det er bare helt uhørt og jeg føler meg utnyttet og irritert på at jeg ikke har sjekket tidligere. Per T

Flott kundebehandling og bra kundekontakt. Hadde en skade på min bile og Tryg løste saken på kort tid

ringt saksbehandler en hel uke uten at de svarer. fått en annen som ikke kan gi skikkelig svar. er total forsikret .ser ikke annen løsning enn å si opp avtalene

Har vært kunde hos Tryg i ca.40 år. Har heldigvis aldri hatt bruk for dem.For ett år siden ble det oppdaget "råteskade",etter en skjult vannlekkasje som har vært i flere år.Ettersom jeg ikke fikk hjelp,måtte jeg selv betale for skaden.

Utmerket hjelp ved forsikringsoppgjør etter sykehusopphold i Italia.

Alt er fint og bra helt til uhellet er ute! Endte med å betale 60.000.- av 80.000,- selv på operasjon på hund som de i utgangspunktet dekket!

Opprinnelig takstmann vurderte støtskade i parkettgulv slik at hele grulvet måtte byttes. Noen dager senere ringer en ny takstmann fra Tryg og forklarer at de nå kun er villige til å utføre en punktreparasjon, og halverer den beregnede utbetalingen. Videre kom trekk i utbetaling for egenandel på en skade som jeg selv ikke er skyld i, da skaden oppstod i forbindelse med murerarbeid og murer har påtatt seg ansvar. I tillegg ble ikke gulvlister med ulik grad av solfalming hensyntatt under kalkyle for punktreparasjon og påfølgende sliping av parkett. Profilerte gulvlister i eik med varierende grad av falming og gulning etter 20 år i sola blir ikke pent tett opp mot et nyslipt og nylakkert gulv! Listene ser for øvrig pene ut opp mot gammelt gulv, og skaper da et helhetsinntrykk. Nyslipt gulv og gamle lister kan umulig regnes som "vesentlig samme stand som før reparasjonen".

Kjøpte el-bil for under 2 år siden, fikk problemer med korrosjon på batteripoler og kabler. Ingen dekning hos mitt forsikringsselskap ? Måtte gå til anskaffelse av ny bil, da den gamle ble for kostbar å reparere.