Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Tryg var raske til å ringe, men jeg ble møtt med den mest arrogante personen jeg noen gang har vært i dialog med. Det første han spurte om var hvor mye vi betalte for dagens avtale. Når jeg nektet å oppgi dagens pris, fortsatte han å innhente opplysninger. Helt på slutten når jeg ba ham om å sende tilbudet og vilkårene skriftlig, ble jeg bedt om å enten godta tilbudet eller lese vilkårene selv på nettsiden deres. Det var nytteløst å forklare at jeg må lese gjennom alt dør jeg godtar tilbudet. Anbefaler ikke denne agenten eller selskapet.
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din Rin. Vi beklager oppriktig at kontakten med oss ikke levde opp til forventningene dine. Det du beskriver, er ikke i tråd med hvordan vi ønsker at våre kunder skal bli møtt. Samtaler skal preges av respekt, tydelig informasjon og god veiledning – spesielt når det gjelder viktige beslutninger som forsikring. Det er helt forståelig at du ønsker å motta tilbud og vilkår skriftlig før du tar en beslutning. Dette skal være en selvfølge, og vi tar med oss tilbakemeldingen din videre i vårt forbedringsarbeid. Vi setter pris på at du tok deg tid til å gjøre oss oppmerksomme på dette, og håper du vil gi oss en ny mulighet til å vise deg en bedre opplevelse ved en senere anledning 😊
Når man først trenger hjelp , da er det ingen hjelp å få. Pluss att dei skrur prisene opp og opp etterhvert. Anbefaler annet forsikringselskap enn tryg
Hei Geir, og takk for tilbakemeldingen. Det er beklagelig å høre at du ikke har fått hjelpen du forventet – det tar vi på alvor. Prisendringer kan skyldes flere faktorer, men vi ønsker gjerne å se nærmere på saken din og finne en løsning. Ta gjerne kontakt med oss direkte.
Jeg har fått rask og hyggelig oppfølging. Pengene kom umiddelbart inn på min konto.
Hei Inger 😊 Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du er fornøyd med både oppfølgingen, og hvor raskt utbetalingen gikk. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din med oss. Ha en riktig god påske 😍🐥
Rask og god service av Trygg og bilglass firma ifbm med skade på frontruten
Så fint å høre at du opplevde rask og god service både fra oss i Tryg og bilglassfirmaet i forbindelse med skaden på frontruten 😊 Takk for at du deler, Geir - og ha en fortsatt fin tirsdag 🎉
Byttet frontrute. Betalt og ordnet av Tryg samme dag som reparasjon. Rast og enkelt.
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Så bra å høre at bytte av frontrute gikk raskt og smidig, og at alt ble ordnet samme dag. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din!
Erfaring med tryg er veldig bra men det du må betale for forsikring er for høg
Tusen takk for tilbakemeldingen! 😊 Så hyggelig å høre at du har gode erfaringer med Tryg. Vi har samtidig forståelse for at pris spiller en viktig rolle, og vi ønsker å tilby løsninger som gir god verdi. Du er hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss – vi ser gjerne på om det finnes muligheter for å tilpasse forsikringene dine bedre etter behov og budsjett 😊
Har gode erfaringer men ble litt dyrere en andre så derfor byttet jeg
Takk for at du deler erfaringen din med oss, Ronny! Så bra å høre at du har hatt gode opplevelser 😊 Vi forstår godt at pris er en viktig faktor når man velger forsikring. Samtidig jobber vi kontinuerlig med å tilby gode og konkurransedyktige løsninger til kundene våre. Skulle det bli aktuelt for deg å vurdere oss igjen senere, er du alltid hjertelig velkommen tilbake!