Tryg Forsikring omtaler og erfaringer

535 verifiserte omtaler
3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
16
av 22 innen
forsikringsselskap
57%
anbefaler
Tryg Forsikring

"Oppfølging"

Omtale om Tryg Forsikring skrevet av Gudmund for 30.08.2017 22.29

Tryg Forsikring har totalt 535 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Tryg Forsikring?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Oppfølging"
2 syns denne omtalen er nyttig

Oppfølging av feil som konsulent/selskap har gjort, feil med bonus, og ikke oppretting av denne. Har vist til tidligere avtaler om bonus, og som er endret senere, og er beviselig feil.

Bytt.no
"Oppfølging" skrev Gudmund om Tryg Forsikring

Har du en tilsvarende erfaring med Tryg Forsikring?
Gjør som Gudmund og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Tryg Forsikring du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Ikkje godt tilfreds"

Har møtt negative kunde behandlere. Men har fått snar kontakt ved behov.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Grei pris, mye rot, elendig kundeservice!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hva som er bra? Prisen, og heller ikke mye tull ved bruk av forsikringen. Derimot er det en dårlig "min side", der bare deler av kommunikasjonen min med selskapet blir lagret (slik den igrunnen skal). Og når en forsikring er sagt opp forsvinner den fra siden lenge før den skal bli deaktivert.
Og fakturaer? Nei, får kun purringer. Dvs må jeg:
1. Logge inn på Tryg hver eneste måned for å sjekke purringen
2. Ringe til "kundeservice" for å få slettet gebyr og renter.
3. Få litt kjeft fordi det er klart jeg må betale selv om de ikke klarer å sende ut faktura. Er selvfølgelig MIN skyld at de ikke sender faktura. (i følge dem)
4. Betale purringen.
5. Vente på neste purring. Rewind, repeat.
Og dette med avtalegiro og efaktura... :-S
Nei, er heller ikke problem med dekning på konto.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Billigste alternativ for medlemmer av Utdanningsforbundet"

Biligbillig. Vi kuttet vekk 1/3 av regningen på å flytte over. Har ikke hatt noen skader ennå, så jeg kan ikke si noe om håndtering av dette.

Mahnaz S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Dårlig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Bra kundeservice, men gir ikke det de lover. Har en reiseforsikring og fordi Tryg lagt inn feil i systemet får jeg ikke forsikringen dekket.

Tryg Forsikring har totalt 535 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no