Tryg Forsikring opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
gir ikke rom for diskusjon, egenandel på maskinforsikring er alt for høy i forhold til andre
Hei! Takk for tilbakemeldingen din. Vi forstår at egenandel og vilkår kan oppleves strenge, og vi tar slike innspill på alvor. Egenandeler og betingelser settes for å balansere risiko og pris i forsikringen. Vi setter pris på at du deler din opplevelse, og tar det med videre i vårt arbeid med å vurdere og utvikle produktene våre 😊
Gode kundebehandlere, gjør avtalene lette å forstå.
Hei Lise! Takk for den hyggelige tilbakemeldingen. Det er godt å høre at du opplever våre kundebehandlere som gode, og at de bidrar til å gjøre avtalene enkle og forståelige. Vi setter stor pris på at du deler din opplevelse, og vi skal fortsette å jobbe for tydelig og god kundedialog 😊
Ble akkut syk på en tur til Geilo. Opphold på Vestlia hotel. Nektet å erstatte turen fult ut De ville ikke erstatte hotell overnatingene, da de mente vi hadde batlt dem på forhånd. Vi betalte når vi sjekket inn men jeg fikk ikke anledning til og avbestille da jeg havnet på sykehus.
Hei Morten 😊 Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at dette har vært en krevende situasjon for deg, særlig når sykdom oppstår uventet under en reise. Det er beklagelig at du opplever at oppgjøret ikke har blitt håndtert slik du forventet. Vi ønsker alltid å behandle skadesaker korrekt og i tråd med vilkårene, samtidig som vi tar hensyn til den enkeltes situasjon. Dersom du mener saken ikke er vurdert riktig, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss slik at vi kan gjennomgå den på nytt sammen med deg og sikre at alle opplysninger er korrekt vurdert. Med ønske om en fin dag videre!
Hyggelige,hjelpsomme, men forsikringene er litt høy pris, selv om man er medlem av OBOS!
Hei Wenche 😊 Takk for tilbakemeldingen din. Det er hyggelig å høre at du opplever våre medarbeidere som både hjelpsomme og imøtekommende. Samtidig har vi forståelse for at pris er en viktig faktor, og vi setter pris på at du deler opplevelsen din rundt dette. Vi jobber kontinuerlig med å tilby gode og konkurransedyktige løsninger for våre kunder. Ønsker deg en fortsatt fin torsdag 🎉
Helt topp priser og behjelpelige personer som hjelper til
Hei Karl 😊 Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både prisene våre og hjelpen du har fått. Vi jobber hver dag for å tilby gode løsninger kombinert med serviceinnstilte og hjelpsomme medarbeidere. Takk for at du tok deg tiden til å dele din opplevelse med oss 🎉
Verste forsikringsselskap jeg hvert borte i. Etter att IF for 3 år siden påstod att jeg løy etter ett inbrudd så hjelper ingenting. Ble scamet og skikkelige skadet utenland, døden nær. Ikke en krone selvom jeg har dyreste forsikringene. Hjemme har jeg hatt 2 skadede møbler. Sendte inn bilder og kvitteringer. Ikke en krone. Også lurte dem på meg en livsforsikring? Jeg kan jo ta meg fan på att datteren ikke får 50 øre av dem om det skjer meg noe. Og datteren min? Om hun blir syk så vet jeg ikke hva jeg gjør 22000 kr i året for disse forsikringene og ikke 1 krone når eller hjelp når livet er som tøffest. "Forsikring" bytt navn til usikkert / "bekymring" så vi slipper å bli lurt gang på gang. Jeg er drit lei å kommer til å si opp hver eneste forsikring. Det har kunn gitt meg massive bekymringer og mer stress.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi forstår at du sitter igjen med stor frustrasjon og skuffelse etter flere saker hvor du opplever å ikke ha fått den hjelpen eller oppfølgingen du forventet. Det er leit å høre at du føler deg mistrodd og at forsikringene dine ikke har gitt deg den tryggheten du hadde behov for i krevende situasjoner. Vi tar tilbakemeldinger som dette på alvor, særlig når det gjelder kommunikasjon, forventningsavklaring og behandling av skadesaker. Vi ønsker at kundene våre skal føle seg ivaretatt og ha tillit til oss, og vi beklager at dette ikke er din opplevelse. Dersom du ønsker det, vil vi gjerne se nærmere på sakene dine for å få en bedre forståelse av hva som har skjedd og om det er noe vi kan hjelpe deg med videre. Ønsker deg en fortsatt god dag 😊
Hunden ble syk og ble anbefalt av veterinæren om avlive. Betalte egenandelen og resten tok Tryg uten noen problemer.
Hei Brynjar 😊Takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at skadeoppgjøret gikk smidig, og at alt ble håndtert uten problemer. Det er viktig for oss å gjøre prosessen så enkel og oversiktlig som mulig for våre kunder. Takk for tilliten du viser oss!